Luận văn Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu hàng hóa tại công ty sản xuất và thương mại Châu Á

Nội dung text: Luận văn Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu hàng hóa tại công ty sản xuất và thương mại Châu Á

1. Luận văn tốt nghiệp Lời mở đầu Hiện nay, quốc tế hóa, toàn cầu hóa đang là xu thế chung của nhân loại không một quốc gia nào có thể thực hiện một chính sách đóng cửa mà vẫn có thể phồn vinh được. Trong bối cảnh đó thương mại quốc tế là một lĩnh vực hoạt động đóng vai trò mũi nhọn thúc đẩy nền kinh tế trong nước hội nhập với nền kinh tế thế giới, phát huy hết những lợi thế so sánh của đất nước, tận dụng tiềm năng về vốn, công nghệ, khoa học kỹ thuật, kỹ năng quản lý tiên tiến từ bên ngoài, duy trì và phát triển văn hóa dân tộc, tiếp thu những tinh hóa của văn hóa nhân loại. Hoạt động nhập khẩu đã và đang giúp cho người tiêu dùng trong nước có điều kiện được tiếp cận với các chủng loại sản phẩm đa dạng, hiện đại với giá cả thấp. Và đối với toàn bộ nền kinh tế, nhập khẩu làm tăng hiệu quả sử dụng các nguồn lực sản xuất, tập trung sản xuất những mặt hàng mà mình có lợi thế, tăng năng suất lao động thông qua nhập khẩu trang thiết bị kỹ thuật và khoa học sản xuất hiện đại. Với xu hướng tăng cường hợp tác quốc tế, Nhà nước đã cho phép các loại hình doanh nghiệp kể cả quốc doanh, liên doanh, hợp doanh và tư nhân tham gia kinh doanh xuất nhập khẩu. Do đó, việc nâng cao hiệu quả kinh doanh xuất nhập khẩu nói chung và kinh doanh nhập khẩu hàng hóa nói riêng có ý nghĩa hết sức quan trọng. Công ty sản xuất và thương mại Châu á là một công ty TNHH hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh nhập khẩu hàng hóa. Là một công ty tư nhân hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh nhập khẩu, công ty phải đối mặt với rất nhiều khó khăn khi phải cạnh tranh với các công ty quốc doanh hay công ty liên doanh với nước ngoài cũng hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh nhập khẩu với số vốn lớn và nguồn tài trợ từ bên ngoài. Tuy nhiên, trong những năm qua công ty đã không ngừng vươn lên hoạt động có hiệu quả, tạo được chỗ đứng trên thị trường trong nước và là bạn hàng tin cậy với các đối tác nước ngoài. Cũng như bất kỳ một doanh nghiệp kinh doanh thương mại quốc tế nào, Công ty sản xuất và thương mại Châu á cũng rất quan tâm nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu. Trong thời gian thực tập tại công ty, em đã cố gắng tìm hiểu, nghiên cứu cách thức hoạt động của công ty và thực hiện bài luận văn tốt 1 Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu hàng hóa tại công ty APT
2. Luận văn tốt nghiệp nghiệp với đề tài “Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu hàng hóa tại công ty sản xuất và thương mại Châu á”. Đề tài được thực hiện nghiên cứu với mục đích tìm hiểu thực trạng và khả năng thực hiện hoạt động kinh doanh thương mại quốc tế tại công ty vừa và nhỏ, tìm hiểu quy trình hoạt động kinh doanh nhập khẩu thực tế diễn ra như thế nào, cách thức sử dụng các nguồn lực sao cho đạt hiệu quả cao nhất. Với đề tài phù hợp với chuyên ngành đào tạo, em hy vọng sẽ không bị bỡ ngỡ khi tiếp xúc với thực tế sau khi ra trường. Phạm vi nghiên cứu của bài đề tài này bao gồm những kiến thức đã được trang bị trong nhà trường, thực tế hoạt động của Công ty sản xuất và thương mại Châu á và một số tham khảo về thực trạng kinh doanh nhập khẩu tại Việt Nam trên các báo và tạp chí. Kết cấu của đề tài bao gồm các phần sau : - Lời mở đầu . - Chương I : Cơ sở lý luận về hoạt động kinh doanh nhập khẩu và hiệu quả kinh doanh nhập khẩu hàng hóa tại doanh nghiệp. - Chương II : Thực trạng hoạt động kinh doanh nhập khẩu hàng hóa tại Công ty sản xuất và thương mại Châu á. - Chương III : Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu hàng hóa tại Công ty sản xuất và thương mại Châu á. - Kết luận. Do thời gian thực tập ngắn và kiến thức hạn chế nên bài báo cáo không thể tránh khỏi sai sót, em mong muốn nhận được sự đóng góp ý kiến của các thầy cô. Em xin chân thành cảm ơn các thầy cô giáo trường đại học Kinh tế quốc dân, khoa Thương mại, đặc biệt là sự hướng dẫn tận tình của thầy giáo THS.Nguyễn Quang Huy và các cô chú, các anh chị Công ty sản xuất và thương mại Châu á đã giúp đỡ, tạo điều kiện để em hoàn thành bài luận văn này. 2 Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu hàng hóa tại công ty APT
3. Luận văn tốt nghiệp Chương i : Cơ sở lý luận về hoạt động kinh doanh nhập khẩu và hiệu quả kinh doanh nhập khẩu hàng hóa Tại doanh nghiệp I – khái quát về hoạt động kinh doanh nhập khẩu hàng hóa của doanh nghiệp 1. khái niệm và đặc điểm kinh doanh nhập khẩu hàng hóa 1.1. Khái niệm kinh doanh nhập khẩu hàng hóa : Có nhiều cách hiểu và diễn đạt khác nhau về kinh doanh. Kinh doanh là việc thực hiện một, một số hoặc tất cả các công đoạn của quá trình đầu tư, từ sản xuất đến tiêu thụ sản phẩm hoặc cung ứng dịch vụ trên thị trường nhằm mục đích sinh lợi. Tiến hành bất cứ một hoạt động kinh doanh nào cũng có nghĩa là tập hợp các phương tiện, con người và đưa họ vào hoạt động sinh lợi cho doanh nghiệp Kinh doanh thương mại là một lĩnh vực của hoạt động kinh doanh, đó chính là hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực lưu thông. Theo nghĩa rộng, kinh doanh thương mại là sự đầu tư tiền của, công sức của một cá nhân hay tổ chức kinh tế vào lĩnh vực mua bán hàng hóa nhằm tìm kiếm lợi nhuận . Theo nghĩa hẹp, kinh doanh thương mại là quá trình mua bán hàng hóa, dịch vụ trên thị trường, là lĩnh vực phân phối và lưu thông hàng hóa. Theo luật thương mại thì các hành vi thương mại bao gồm : mua bán hàng hóa, đại diện cho thương nhân, môi giới thương mại, ủy thác mua bán hàng hóa, đại lý mua bán hàng hóa, gia công thương mại, đấu giá hàng hóa, đấu thầu hàng hóa, dịch vụ giám định hàng hóa, khuyến mại, quảng cáo thương mại, trưng bày giới thiệu hàng hóa và hội chợ triển lãm thương mại. Hoạt động kinh doanh thương mại có thể được phân chia theo nhiều tiêu thức khác nhau. Theo phạm vi hoạt động, bao gồm : kinh doanh 3 Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu hàng hóa tại công ty APT
4. Luận văn tốt nghiệp thương mại nội địa (nội thương), kinh doanh thương mại quốc tế (ngoại thương), thương mại khu vực, thương mại thành phố, nông thông, thương mại nội bộ nghành Kinh doanh thương mại quốc tế là sự trao đổi hàng hóa, dịch vụ giữa các nước thông qua hành vi mua bán. Sự trao đổi đó là một hình thức của mối quan hệ xã hội và phản ánh sự phụ tlhuộc lẫn nhau về kinh tế giữa những người sản xuất hàng hóa riêng biệt của các quốc gia khác nhau trên thế giới. Kinh doanh thương mại quốc tế bao gồm hai lĩnh vực chính là kinh doanh nhập khẩu và kinh doanh xuất khẩu. Kinh doanh nhập khẩu hàng hóa là hoạt động đầu tư tiền của, công sức của một cá nhân hay tổ chức kinh tế vào việc nhập khẩu hàng hóa để tiêu thụ trong nước, xuất khẩu sang nước khác, đầu tư kinh doanh với mục tiêu lợi nhuận. Trong hoạt động kinh doanh nhập khẩu, mục đích của việc nhập khẩu hàng hóa có thể là để tiêu thụ trong nước, xuất khẩu sang nước khác, đầu tư phát triển sản xuất và sản phẩm nhập khẩu có thể là hàng hóa hay dịch vụ, các sản phẩm trí tuệ, hàng hóa vô hình. Tại bài viết này, xin đề cập đến lĩnh vực kinh doanh nhập khẩu hàng hóa mà trong đó hàng hóa nhập khẩu được dùng để đáp ứng thị trường trong nước. 1.2. Đặc điểm kinh doanh nhập khẩu : So với các loại hình kinh doanh thương mại khác, kinh doanh nhập khẩu hàng hóa có một số đặc điểm khác biệt sau : Nội dung của hoạt động kinh doanh nhập khẩu là thực hiện nhập khẩu hàng hóa từ nước ngoài để tiêu thụ tại thị trường trong nước. Chủ thể tham gia kinh doanh nhập khẩu hàng hóa : theo nghị định số 57 của Chính phủ năm 1998, các doanh nghiệp thuộc mọi thành phần kinh tế đều có quyền tham gia hoạt động nhập khẩu. Chủng loại hàng hóa trong kinh doanh nhập khẩu chịu sự tác động của các chính sách Nhà nước đối với nhập khẩu. Trong đó, có một số loại hàng hóa được khuyến khích nhập khẩu, ngược lại một số hàng hóa khác lại bị cấm nhập khẩu hoặc bị quản lý bằng các chính sách thuế, hạn ngạch, giấy phép, chính sách 4 Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu hàng hóa tại công ty APT
5. Luận văn tốt nghiệp quản lý tỷ giá và danh mục hàng hóa nay thay đổi theo từng thời kỳ phát triển, tùy thuộc vào mục tiêu phát triển của thời kỳ đó. Thị trường của hoạt động kinh doanh nhập khẩu bao gồm thị trường trong nước và thị trường quốc tế. Thị trường quốc tế đóng vai trò thị trường đầu vào của doanh nghiệp là đầu mối cung cấp hàng hóa cho toàn bộ hoạt động kinh doanh nhập khẩu, còn thị trường trong nước với vai trò thị trường đầu ra là nơi tiêu thụ sản phẩm nhập khẩu. Sản phẩm nhập khẩu phải đảm bảo yêu cầu của cả hai khu vực thị trường trên về mặt giá cả, chất lượng, mẫu mã sản phẩm . Nguồn vốn trong hoạt động kinh doanh nhập khẩu được vận động theo phương thức T – H – T’, trong đó, vốn T ban đầu vận động dưới hình thức đồng ngoại tệ hoặc đồng bản tệ (chủ yếu là đồng ngoại tệ), còn doanh thu thu được T’ hình thành dưới hình thức là đồng bản tệ. Kết quả của hoạt động kinh doanh nhập khẩu được xác định thông qua tỷ giá hối đoái hiện hành để so sánh T và T’. Mục đích của hoạt động kinh doanh nhập khẩu hàng hóa là lợi nhuận, được hình thành khi T’/Tỷ giá hối đoái >T. 2. các hình thức kinh doanh nhập khẩu hàng hóa Hoạt động kinh doanh nhập khẩu hàng hóa có thể được phân chia thành nhiều hình thức khác nhau tùy theo tiêu thức dùng để phân loại. Việc phân loại các loại hình kinh doanh nhập khẩu sẽ giúp cho doanh nghiệp có thể xác định được những thế mạnh và điểm yếu của loại hình kinh doanh đang được áp dụng, từ đó có thể phát huy thế mạnh, khắc phục và hạn chế những nhược điểm để tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường. 2.1. Theo mức độ chuyên doanh :  Kinh doanh chuyên môn hóa : Hình thức doanh nghiệp chỉ chuyên kinh doanh một hoặc một nhóm hàng hóa có cùng công dụng, trạng thái hoặc tính chất nhất định. Chẳng hạn kinh doanh xăng dầu, kinh doanh sách báo Loại hình kinh doanh này có ưu điểm : Do chuyên sâu theo nghành hàng nên có điều kiện nắm chắc được thông tin về người mua, người bán, giá cả thị trường, tình hình hàng hóa và dịch vụ nên 5 Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu hàng hóa tại công ty APT
6. Luận văn tốt nghiệp có khả năng cạnh tranh trên thị trường, có thể vươn lên thành độc quyền kinh doanh. Trình độ chuyên môn hóa ngày càng được nâng cao, có điều kiện để tăng năng suất và hiệu quả kinh doanh, hiện đại hóa cơ sở vật chất kỹ thuật. Đặc biệt là các hệ thống cơ sở vật chất kỹ thuật chuyên dụng tạo ra lợi thế lớn trong cạnh tranh. Có khả năng đào tạo được những cán bộ quản lý giỏi, các chuyên gia và nhân viên kinh doanh giỏi, có những kiến thức vững chắc đối với nghành hàng mà công ty kinh doanh. Bên cạnh đó, loại hình kinh doanh này cũng có những nhược điểm nhất định, đó là : Trong điều kiện cạnh tranh – xu thế tất yếu của kinh tế thị trường, thì tính rủi ro cao. Khi mặt hàng kinh doanh bị bất lợi thì chuyển hướng kinh doanh chậm và khó đảm bảo cung ứng đồng bộ hàng hóa cho các nhu cầu.  Kinh doanh tổng hợp : Doanh nghiệp kinh doanh nhiều hàng hóa có công dụng, trạng thái, tính chất khác nhau, kinh doanh không lệ thuộc vào hàng hóa hay thị trường truyền thống, bất cứ hàng hóa nào có lợi thế là kinh doanh. Đây là loại hình kinh doanh của hộ tiểu thương, cửa hàng bách hóa tổng hợp, các siêu thị. Loại hình kinh doanh này có ưu điểm : Hạn chế được một số rủi ro kinh doanh do dễ chuyển hướng kinh doanh. Vốn kinh doanh ít bị ứ đọng do mua nhanh, bán nhanh và đầu tư vốn cho nhiều nghành hàng, có khả năng quay vòng nhanh, bảo đảm cung ứng đồng bộ hàng hóa cho các nhu cầu. Có thị trường rộng, luôn có thị trường mới, việc đối đầu với cạnh tranh đã kích thích tính năng động, sáng tạo và đòi hỏi sự hiểu biết nhiều của người kinh doanh, có điều kiện phát triển các dịch vụ bán hàng. Nhược điểm của loại hình kinh doanh này là : 6 Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu hàng hóa tại công ty APT
7. Luận văn tốt nghiệp Khó trở thành độc quyền trên thị trường và ít có điều kiện tham gia liên minh độc quyền. Do không chuyên môn hóa nên khó đào tạo, bồi dưỡng được các chuyên gia ngành hàng.  Loại hình kinh doanh đa dạng hóa : Doanh nghiệp kinh doanh nhiều mặt hàng khác nhau nhưng bao giờ cũng có nhóm mặt hàng kinh doanh chủ yếu có cùng công dụng, trạng thái hoặc tính chất. Đây là loại hình kinh doanh được nhiều doanh nghiệp ứng dụng, nó cho phép phát huy ưu điểm và hạn chế được nhược điểm của loại hình kinh doanh tổng hợp. 2.2. Theo chủng loại hàng hóa kinh doanh :  Loại hình kinh doanh tư liệu sản xuất : Đối tượng kinh doanh là các sản phẩm phục vụ hoạt động sản xuất như máy móc trang thiết bị, nguyên vật liệu sản xuất Đặc điểm của loại hình kinh doanh này là : Tại Việt Nam, hiện nay, tư liệu sản xuất đang là mặt hàng được khuyến khích nhập khẩu nhằm phát triển sản xuất trong nước, phục vụ xuất khẩu, thể hiện ở mức thuế thấp hơn hoặc miễn thuế đối với loại hàng hóa này, việc nhập khẩu không hạn chế về số lượng, các ưu đãi trong vay vốn kinh doanh Thị trường tiêu thụ tư liệu sản xuất dựa vào sản xuất và phục vụ sản xuất. Quy mô thị trường phụ thuộc vào quy mô và trình độ tổ chức sản xuất của khu vực thị trường đó. Do đó, quy mô và cơ cấu thị trường phụ thuộc vào trình độ phát triển sản xuất của một quốc gia. Người mua chủ yếu là các đơn vị sản xuất, khối lượng hàng hóa trong mỗi lần giao dịch thường lớn và có thể cung cấp lâu dài thành từng chuyến. Người mua biết nhiều về tính năng và giá trị sử dụng của các sản phẩm khác nhau, có yêu cầu khá cao đối với quy cách và nơi sản xuất hàng hóa. Kinh doanh tư liệu sản xuất cần đồng bộ, ngoài việc cung cấp thiết bị chính còn cần đầy đủ phụ tùng, linh kiện, đối với một số sản phẩm có tính chất chuyển giao công nghệ, nhà kinh doanh còn phải cung cấp các chuyên gia hướng 7 Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu hàng hóa tại công ty APT
8. Luận văn tốt nghiệp dẫn lắp đặt, sử dụng và đào tạo người sử dụng cho người mua.  Loại hình kinh doanh tư liệu tiêu dùng : Hàng tiêu dùng là các sản phẩm phục vụ mọi nhu cầu cho cuộc sống của con người, bao gồm các sản phẩm như hàng dệt may, đồ điện gia dụng, thực phẩm, lương thực, bách hóa phẩm Mỗi loại hàng hóa lại rất đa dạng và phong phú về chủng loại, mẫu mã, chất lượng sản phẩm Thị trường hàng tiêu dùng thường có những biến động lớn và phức tạp, có những đặc điểm sau : Hiện nay, hàng tiêu dùng không phải là mặt hàng được khuyến khích nhập khẩu nhằm mục đích phát triển sản xuất trong nước. Do đó, các doanh nghiệp kinh doanh hàng tiêu dùng gặp phải một số cản trở như : danh mục hàng nhập khẩu chịu sự quản lý của bộ Thương mại, các cơ quan chuyên nghành, mức thuế cao, hạn ngạch nhập khẩu, quản lý ngoại tệ, hạn chế trong tín dụng ngân hàng (buộc doanh nghiệp phải ký quỹ 100% khi mở L/C) Đối tượng người tiêu dùng phong phú : bao gồm đủ mọi tầng lớp dân chúng, với những nghành nghề, trình độ, khả năng tài chính khác nhau dẫn đến sự đa dạng trong nhu cầu đối với các loại hàng hóa. Người mua thường mua với khối lượng không lớn, phạm vi tiêu thụ rộng khắp, phân tán trên mọi khu vực địa lý gây ra những khó khăn và tốn kém cho việc vận chuyển, phân phối, bảo quản. Sức mua thường có những biến đổi lớn : những sự thay đổi trong đời sống của người dân như mức lương hạ, giá của một số sản phẩm thiết yếu tăng, môi trường chính trị biến động thường dẫn đến những biến đổi lớn trong quy mô và cơ cấu tiêu thụ. 2.3. Theo phương thức kinh doanh nhập khẩu :  Nhập khẩu trực tiếp : Nhập khẩu trực tiếp là hoạt động nhập khẩu độc lập của một doanh nghiệp kinh doanh nhập khẩu, trong đó, doanh nghiệp phải trực tiếp làm mọi khâu của quá trình kinh doanh nhập khẩu, như tìm kiếm đối tác, đàm phán ký kết hợp đồng, thực hiện hợp đồng và phải bỏ vốn để tổ chức kinh doanh nhập khẩu. 8 Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu hàng hóa tại công ty APT
9. Luận văn tốt nghiệp Khi sử dụng hình thức này, các doanh nghiệp kinh doanh nhập khẩu phải hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với các hoạt động của mình. Độ rủi ro của hình thức nhập khẩu trực tiếp cao hơn song lại đem lại lợi nhuận cao hơn so với các hình thức khác.  Nhập khẩu ủy thác : Nhập khẩu ủy thác là hoạt động hình thành giữa một doanh nghiệp trong nước có vốn ngoại tệ riêng và có nhu cầu nhập khẩu một số lại hàng hóa nhưng lại không có quyền tham gia hoặc không có khả năng tham gia hoặc tham gia không đạt hiệu quả, khi đó sẽ ủy nhiệm cho các doanh nghiệp khác làm nhiệm vụ giao dịch trực tiếp và tiến hành nhập khẩu theo yêu cầu của mình. Thương nhân nhận ủy thác không được sử dụng hạn ngạch hoặc giấy phép do Bộ Thương mại cấp cho mình để nhận ủy thác nhập khẩu.  Nhập khẩu hàng đổi hàng : Nhập khẩu hàng đổi hàng cùng trao đổi bù trừ là hai nghiệp vụ chủ yếu của buôn bán đối lưu, đó là hình thức nhập khẩu đi đôi với xuất khẩu. Phương tiện thanh toán trong hoạt động này không dùng tiền mà chính là hàng hóa. Mục đích từ hàng đổi hàng là vừa thu lãi từ hoạt động kinh doanh nhập khẩu vừa xuất khẩu được hàng hóa ra thị trường nước ngoài. Người nhập khẩu đồng thời cũng là người xuất khẩu. Hàng hóa nhập khẩu và xuất khẩu phải có giá trị tương đương nhau, đảm bảo điều kiện cân bằng về mặt giá cả, điều kiện giao hàng và tổng giá trị hàng hóa trao đổi.  Tạm nhập tái xuất : Tạm nhập tái xuất là hình thức doanh nghiệp nhập khẩu hàng hóa nhưng không phải để tiêu thụ tại thị trường trong nước mà là để xuất khẩu sang một nước khác nhằm thu lợi nhuận. Những mặt hàng này không được gia công hay chế biến tại nơi tái xuất. Hàng hóa vừa phải làm thủ tục nhập khẩu vừa phải làm thủ tục xuất khẩu sau đó. 3. vai trò kinh doanh nhập khẩu hàng hóa trong nền kinh tế quốc dân 9 Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu hàng hóa tại công ty APT
10. Luận văn tốt nghiệp Nhập khẩu là một hoạt động quan trọng của hoạt động thương mại quốc tế, nhập khẩu có tác động trực tiếp tới quá trình sản xuất và đời sống của một quốc gia. Đối với một nền kinh tế, hoạt động nhập khẩu thường nhằm hai mục đích : một là, để bổ sung các hàng hóa mà trong nước không sản xuất được hoặc sản xuất trong nước không đáp ứng đủ nhu cầu; hai là, để thay thế những hàng hóa mà sản xuất trong nước sẽ không có lợi bằng nhập khẩu. Hoạt động nhập khẩu nếu được tổ chức tốt, hợp lý với nhu cầu và khả năng sản xuất trong nước sẽ tác động tích cực đến sự phát triển cân đối của nền kinh tế quốc dân mà trong đó cân đối trực tiếp ba yếu tố của sản xuất : công cụ lao động, đối tượng lao động và lao động. Trong nền kinh tế thị trường ở nước ta hiện nay, hoạt động nhập khẩu đang ngày càng phát triển và thể hiện vai trò quan trọng đối với sự phát triển của kinh tế đất nước. Thể hiện trên các khía cạnh sau : Nhập khẩu tạo điều kiện thúc đẩy nhanh quá trình chuyển dịch cơ cấu kinh tế theo hướng công nghiệp hóa đất nước. Bổ sung kịp thời những mặt mất cân đối của nền kinh tế, đảm bảo phát triển cân đối và ổn định. Nhập khẩu góp phần cải thiện và nâng cao mức sống của nhân dân. Đối với người tiêu dùng, nhập khẩu mang lại cơ hội tiếp cận với hàng hóa đa dạng, hiện đại và giá thành thấp hơn so với hàng sản xuất trong nước. Đối với sản xuất, nhập khẩu là nguồn đảm bảo đầu vào cho hoạt động sản xuất, đảm bảo về công nghệ thiết bị cho quá trình hiện đại hóa sản xuất, tạo việc làm ổn định cho người lao động. Nhập khẩu có vai trò tích cực đến thúc đẩy hoạt động xuất khẩu. Với những trang thiết bị sản xuất hiện đại, những tư liệu sản xuất mà nhập khẩu đem lại sẽ làm tăng chất lượng của hàng hóa, làm cho hàng xuất khẩu của ta tiến gần hơn với nhu cầu của thế giới, tạo điều kiện thuận lợi để hàng Việt Nam có thể xuất ra thị trường thế giới. 4. nội dung hoạt động kinh doanh nhập khẩu hàng hóa 4.1. Hoạt động nghiên cứu thị trường : 10 Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu hàng hóa tại công ty APT
11. Luận văn tốt nghiệp Thị trường hàng hóa là tổng hợp các mối quan hệ về mua bán, trao đổi, tiêu thụ hàng hóa bằng tiền. Trên thị trường hàng hóa có các yếu tố tham gia là hàng, tiền, người bán, người mua, trong đó những người mua bán cạnh tranh với nhau hình thành nên giá cả thị trường. Nói đến thị trường hàng hóa là nói đến lĩnh vực trao đổi hàng hóa. Trước hết là nói đến cung cầu hàng hóa. Cầu hàng hóa là khả năng tiêu thụ của thị trường hoặc một cách cụ thể là khối lượng và cơ cấu của loại hàng hóa mà người mua sẵn sàng mua hoặc sẽ mua ứng với một mức giá nhất định. Cung hàng hóa là tổng khối lượng hàng hóa và cơ cấu của chúng đang có và sẽ có trên thị trường ứng với mức giá nhất định. Mỗi một thị trường hàng hóa lại có những quy luật vận động riêng, thể hiện qua sự biến đổi về cung, cầu và giá cả của hàng hóa đó trên thị trường. Việc nghiên cứu thị trường sẽ giúp cho các nhà kinh doanh hiểu biết được các quy luật đó. Mặt khác, thông qua nghiên cứu thị trường, doanh nghiệp mới có được những thông tin cần thiết để hỗ trợ cho việc phân tích và giải quyết các vấn đề về marketing, giúp cho doanh nghiệp đạt hiệu quả cao trong kinh doanh và thành công trên thương trường. Do đặc điểm của kinh doanh nhập khẩu hàng hóa, hoạt động nghiên cứu thị trường cần được tiến hành trên cả hai thị trường : thị trường trong nước và quốc tế.  Nghiên cứu thị trường trong nước : Mục đích của hoạt động nghiên cứu thị trường trong nước là phải xác định được ba vấn đề cơ bản của hoạt động kinh doanh : Bán cái gì ? Bán cho ai ? Bán ở đâu và với số lượng bao nhiêu ? Để đạt được kết quả đó, hoạt động nghiên cứu thị trường tiêu thụ trong nước bao gồm các nội dung sau : Nghiên cứu nhu cầu thị trường về hàng hóa nhập khẩu : thông qua các chương trình khảo sát thị trường và người tiêu dùng trong nước để tìm ra nhu cầu tiêu dùng đối với các loại hàng hóa, cơ cấu, quy mô cầu, yêu cầu đối với sản phẩm về chủng loại mẫu mã, quy cách chất lượng, giá cả Đồng thời tìm ra xu hướng biến động của cầu trong một khoảng thời gian. Nghiên cứu mặt hàng nhập khẩu : việc lựa chọn mặt hàng kinh doanh nhập khẩu được xác định dựa trên các yếu tố : 11 Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu hàng hóa tại công ty APT
12. Luận văn tốt nghiệp Khả năng sản xuất và tiềm năng tiêu dùng hàng hóa đó ở trong nước : quy mô sản xuất ? quy mô tiêu dùng ? Khu vực thị trường chủ yếu của mặt hàng đó ? Khả năng cung ứng của các doanh nghiệp nhập khẩu khác đối với loại hàng hóa đó như thế nào ? Chu kỳ sống của sản phẩm được lựa chọn : phải xác định được sản phẩm đó đang ở trong giai đoạn nào của chu kỳ sống đối với thị trường trong nước và cả thị trường thế giới. Trong thực tế, có nhiều trường hợp một sản phẩm đang bán rất chạy ở thị trường này nhưng lại không có khả năng tiêu thụ cao ở thị trường khác. Chính sách của Nhà nước đối với mặt hàng đó : xác định hàng hóa đó nằm trong danh mục hàng hóa hạn chế nhập hay được khuyến khích nhập khẩu, khả năng xin hạn ngạch hay giấy phép nhập khẩu đối với hàng hóa hạn chế nhập, các chính sách thuế, các ưu đãi phi thuế quan hay các chính sách hạn chế, ưu đãi khác của Nhà nước. Nghiên cứu giá cả hàng hóa đó trong nước : trước khi tiến hành nhập khẩu hàng hóa, doanh nghiệp phải tiến hành nghiên cứu, điều tra giá cả hiện hành của loại hàng hóa định nhập, đồng thời xác định xu hướng biến động giá cả trong nước trong thời gian tới. Từ giá cả trong nước, doanh nghiệp phải tiến hành dự toán giá nhập khẩu, chi phí kinh doanh nhập khẩu để có được một mức giá cạnh tranh so với hàng hóa trong nước, tránh hiện tượng nhập hàng với mức giá quá cao, không có khả năng cạnh tranh với các mặt hàng cùng loại được bán trong nước. Nghiên cứu khách hàng : doanh nghiệp cần xác định rõ khách hàng truyền thống, khách hàng tiềm năng, tiến hành phân đoạn thị trường khách hàng chính xác. Kết quả nghiên cứu khách hàng sẽ giúp cho doanh nghiệp lập kế hoạch tiêu thụ, quảng cáo, tiếp thị phù hợp với từng đối tượng khách hàng, đặc biệt là các hoạt động chăm sóc khách hàng trước và sau bán hàng. Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh : xác định xem đối thủ cạnh tranh trên thị trường là ai và mức độ cạnh tranh của họ như thế nào. Từ đó, doanh nghiệp xác định lợi thế cạnh tranh của mình so với các đối thủ khác, xác định điểm nhấn 12 Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu hàng hóa tại công ty APT
13. Luận văn tốt nghiệp cho các hoạt động marketing,quảng cáo,chiến lược sản phẩm  Nghiên cứu thị trường nước ngoài : Nghiên cứu thị trường nước ngoài phải xác định được : nguồn cung ứng hàng hóa phù hợp ? Giá cả nhập khẩu ? Đối tác nhập khẩu ? Hoạt động nghiên cứu thị trường nhập khẩu bao gồm các nội dung chủ yếu sau : Nghiên cứu mức cung của thị trường : xác định khối lượng cung ứng của hàng hóa trên thị trường thế giới, xu hướng biến động trong sản xuất của loại hàng hóa mà doanh nghiệp định kinh doanh, các nước nào có lợi thế trong sản xuất loại hàng hóa này, nhãn hiệu hàng hóa có uy tín và được ưa chuộng trên thị trường. Nghiên cứu giá cả hàng hóa trên thị trường thế giới : giá cả hàng hóa trên thị trường thế giới phản ánh quan hệ cung cầu hàng hóa trên thị trường. Giá cả được xác định là giá cả quốc tế, phải là giá của những giao địch thương mại thông thường không kèm theo một điều kiện đặc biệt nào và thanh toán bằng ngoại tệ tự do chuyển đổi được. Các doanh nghiệp khi tham gia vào kinh doanh thương mại quốc tế nói chung và kinh doanh nhập khẩu nói riêng cần phải cố định mức độ tác động của các nhân tố khác tới giá, từ đó lựa chọn một mức giá nhập khẩu phù hợp nhất. Nhìn chung, khi nghiên cứu giá cả quốc tế cần tập trung vào một số vấn đề : Giá hàng định nhập trên thị trường thế giới, thường được chọn giá giá ở trung tâm giao dịch truyền thống, ở những nước sản xuất chủ yếu hay ở những hãng sản xuất tập trung. Thông qua các trung tâm giao dịch, doanh nghiệp xác định cho mình một mức giá tối ưu. Nghiên cứu tỷ suất ngoại tệ nhập khẩu mục tiêu và tỷ suất ngoại tệ nhập khẩu dự tính của các kế hoạch nhập khẩu. Tỷ suất ngoại tệ đối với hàng nhập khẩu là số lượng bản tệ có thể thu về được khi doanh nghiệp bỏ ra một đồng ngoại tệ để nhập khẩu. Doanh nghiệp tiến hành lựa chọn kế hoạch nhập khẩu hoặc giá nhập khẩu nào có khả năng đạt được mục tiêu lợi nhuận đã đặt ra. 13 Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu hàng hóa tại công ty APT
14. Luận văn tốt nghiệp Nghiên cứu và lựa chọn bạn hàng nhập khẩu : cần phải xác định xem có bao nhiêu đối tác có thể cung ứng được hàng hóa mà doanh nghiệp yêu cầu, giá cả như thế nào, các điều kiện thanh toán ra sao, khối lượng cung ứng là bao nhiêu, có những điều kiện ưu đãi cũng như ràng buộc như thế nào, có thể cung ứng vào lúc nào ? Các yếu tố này không chỉ ảnh hưởng tới lợi nhuận của doanh nghiệp trong hoạt động kinh doanh nhập khẩu mà còn ảnh hưởng tới tính liên tục và ổn định của quá trình kinh doanh. Nghiên cứu môi trường chính trị, luật pháp, tập quán buôn bán và hệ thống tài chính tiền tệ của quốc gia mà doanh nghiệp định nhập khẩu. 4.2. Lập kế hoạch kinh doanh nhập khẩu : Dựa trên cơ sở nghiên cứu thị trường trong và ngoài nước, doanh nghiệp tiến hành lập phương án kinh doanh nhập khẩu. Muốn lập một phương án kinh doanh sát với thực tế và có tác dụng chỉ đạo cụ thể cho hoạt động kinh doanh, nhà kinh doanh phải thực hiện tốt công việc nghiên cứu, tiếp cận thị trường. Phương án kinh doanh sẽ là cơ sở cho các cán bộ nghiệp vụ thực hiện các nhiệm vụ được giao, nó phân đoạn các mục tiêu lớn thành các mục tiêu cụ thể để lãnh đạo doanh nghiệp quản lý và điều hành công việc được liên tục, chặt chẽ. Phương án kinh doanh được lập một cách đầy đủ và chính xác sẽ giúp cho doanh nghiệp có thể lường trước được những rủi ro và đạt hiệu quả cao trong kinh doanh. Trình tự lập một phương án kinh doanh hàng nhập khẩu bao gồm các bước sau Nhận định tổng quát về diễn biến tình hình thị trường : trên cơ sở thông tin thu nhận được từ quá trình nghiên cứu thị trường doanh nghiệp tiến hành nhận định tổng quá về diễn biến thị trường, rút ra những nét tổng quát về cung cầu, giá cả, đối thủ cạnh tranh cũng như dự báo được những biến động có thể xảy ra, lường trước được những rủi ro tiềm ẩn. Kết thúc bước này cần phải chọn lựa được các cơ hội kinh doanh hấp dẫn cho doanh nghiệp đồng thời đưa ra được những thông tin tổng quát nhất về diễn biến của thị trường trong nước cũng như thị trường nước ngoài. 14 Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu hàng hóa tại công ty APT
15. Luận văn tốt nghiệp Đánh giá khả năng của doanh nghiệp : mỗi doanh nghiệp để có những điểm mạnh và điểm yếu của mình. Trứoc những diễn biến thực tế phức tạp của thị trường, doanh nghiệp phải tự đánh giá khả năng của mình xem có thể tiến hành kinh doanh đạt hiệu quả cao hay không. Điều này có thể giải thích bằng một lý do cơ bản đó là : mọi cơ hội kinh doanh sẽ chỉ trở thành cơ hội hấp dẫn khi nó phù hợp với khả năng của doanh nghiệp. Do đó, doanh nghiệp cần phải cân đối nguồn vốn của mình xem có đủ khả năng chi trả cho hoạt động nhập khẩu hay không. Đồng thời tiến hành đánh giá đội ngũ cán bộ nghiệp vụ cũng như hệ thống cơ sở vật chất của doanh nghiệp xem có đủ khả năng kinh doanh hay không. Kết quả là doanh nghiệp phải đưa ra được quyết định có nên tham gia kinh doanh nhập khẩu hay không. Nếu tham gia thì phải sữa chữa, bổ sung những yếu tố gì ? Xác định thị trường, mặt hàng nhập khẩu và khối lượng mua bán : trên cơ sở những nhận định tổng quát về thị trường và kết quả đánh giá khả năng của mình, doanh nghiệp phải xác định cụ thể hơn về thị trường, mặt hàng dự định kinh doanh, những yêu cầu về quy cách, phẩm chất, nhãn hiện, bao bì, kích thứơc của hàng hóa đó. Nghĩa là trong giai đoạn này, doanh nghiệp phải chỉ ra được một thị trường phù hợp với mình và các mặt hàng dự định kinh doanh tối ưu nhất. Trong đó một vấn đề khá quan trọng là xác định khối lượng, số lượng hàng hóa nhập khẩu. Để xác định được điều này doanh nghiệp phải dựa trên việc xác định số lượng đặt hàng tối ưu. Số lượng đặt hàng tối ưu là số lượng nhập về vừa thỏa mãn được nhu cầu trong nước vừa tiết kiệm được chi phí đặt hàng. Thông thường lượng đặt hàng tiết kiệm được xác định như sau : Gọi A : nhu cầu nhập khẩu hàng năm Q : lượng đặt hàng của mỗi đơn hàng. P : chi phí nhập khẩu cho mỗi đơn hàng. S : chi phí vận chuyển trong nước và lưu kho. S/2 là chi phí bình quân vận chuyển và lưu kho. Tổng chi phí thu mua là : d = A.P/2Q + S/2 15 Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu hàng hóa tại công ty APT
16. Luận văn tốt nghiệp Khi tìm vi phân của hàm số d và cho nó bằng 0 để tím điểm cực điểm, ta xác định được lượng đặt hàng tối ưu Q : 2 AP Q S Xác định đối tượng giao dịch để tiến hành nhập khẩu : trong kế hoạch, doanh nghiệp phải xác định được nhà cung cấp phù hợp nhất với mình. Phải nêu được các vấn đề sau : quan điểm, thái độ kinh doanh của đối tượng giao dịch, lĩnh vực kinh doanh, khả năng tài chính và cơ sở vật chất của họ, trình độ tư cách của người đại diện cho đối tác trong giao dịch và phạm vi quyền hạn, trách nhiệm của họ Đồng thời, cũng phải xác định phương thức giao dịch cụ thể : gia dịch trực tiếp, qua trung gian Xác định thị trường và khách hàng tiêu thụ : dựa trên thông tin tổng hợp qua nghiên cứu thị trường trong nước, doanh nghiệp phải xác định đúng đắn thị trường và khách hàng tiêu thụ. Cụ thể doanh nghiệp phải trả lời được các câu hỏi sau : Bán hàng ở thị trường nào ? Khách hàng là những ai ? Đâu là đối tượng tiêu thụ chính ? Bán hàng vào thời điểm nào và khối lượng là bao nhiêu ? ở đây cần có sự hỗ trợ của các công cụ marketing, đặc biệt là trong việc xác định được đâu là người tiêu thụ chính đối với những đối tượng này. Xác định giá cả mua bán trong nước : giá cả buôn bán trong nước phải được dựa trên cơ sở phân tích giá cả quốc tế, giá chào hàng, điều kiện thanh toán hoặc giá của hàng hóa cùng loại trước đây đã nhập hay đang bán trên thị trường. Giá bán trong nước phải đảm bảo được mục tiêu lợi nhuận đã đề của doanh nghiệp, đồng thời đảm bảo tính cạnh tranh về giá cho sản phẩm trên thị trường nội địa. Nếu như hàng mà doanh nghiệp định nhập dã từng xuất hiện ở thị trường trong nước thì việc đặt giá cao hơn giá cũ là một bất lợi cho doanh nghiệp. Còn nếu là hàng khan hiếm thì việc đặt giá hơi cao một chút để tăng lợi nhuận là điều có thể chấp nhận được. Đề ra các biện pháp thực hiện : trong kế hoạch kinh doanh, doanh nghiệp phải đề ra các biện pháp cụ thể để thực hiện các mục tiêu về giá cả, lợi nhuận, thị 16 Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu hàng hóa tại công ty APT
17. Luận văn tốt nghiệp trường đã được đề ra. Biện pháp thực hiện phải dựa trên cơ sở những thông tin đã được phân tích ở những bước trước đó. Đồng thời phải dựa vào đặc điểm của hàng hóa và khả năng của doanh nghiệp cũng như theo từng giai đoạn cụ thể mà đề ra biện pháp thực hiện cho phù hợp, tránh việc đưa ra các biện pháp thiếu tính thực tế, không sát với tình hình cụ thể của thị trường và khả năng thực hiện của doanh nghiệp. Cụ thể các biện pháp được đề ra ở bước này như : các chiến lược về quảng cáo sản phẩm, kế hoạch nhập hàng, kế hoạch và phương thức tiêu thụ sản phẩm, bảo quản và gia cố lại sản phẩm, các chương trình chăm sóc khách hàng Một kế hoạch kinh doanh chặt chẽ, đầy đủ và có tính thực tế sẽ là cơ sở tốt để thực hiện công tác chuẩn bị về vốn, thời gian huy động các nguồn lực, mức huy động cần thiết và là cơ sở để các phòng ban thực hiện một cách nhất quán, cơ sở để quản lý và giám sát quá trình thực hiện đó. 4.3. Giao dịch, đàm phán, ký kết và thực hiện hợp đồng nhập khẩu : 4.3.1. Giao dịch, đàm phán kinh doanh : Giao dịch và đàm phán là một nghệ thu ật trong kinh doanh, là bước đầu tiên đưa doanh nghiệp và bạn hàng của mình đến những thỏa thuận chung, nhằm đạt được mục đích của mình trong hoạt động kinh doanh. Kết quả của giai đoạn này là cơ sở cho toàn bộ quá trình thực hiện kinh doanh giữa hai bên. Giao dịch là bước đầu tiên tìm hiểu về điều kiện mua và bán giữa hai bên bao gồm các bước chủ yếu : hỏi giá, chào hàng, đặt hàng, hoàn giá, chấp nhận và xác nhận. Giao dịch là quá trình để hai bên thăm dò, nắm được những đòi hỏi, yêu cầu của đối tác, tạo cơ sở cho quá trình đàm phán thuận lợi. Đàm phán là quá trình trao đổi ý kiến của các chủ thể trong một xung đột nhằm đi tới sự thống nhất cách nhận định, quan niệm, thống nhất cách xử lý những vấn đề nảy sinh trong quan hệ buôn bán giữa hai hay nhiều bên. Trong thương mại quốc tế, nội dung của cuộc đàm phán thường xoay quanh những vấn đề : tên hàng, phẩm chất, số lượng, bao bì đóng gói, giao hàng, giá cả, bảo hiểm, bảo hành, khiếu nại, phạt và bồi thường thiệt hại, trọng tài, trường hợp bất khả kháng. Để kết quả đàm phán tốt đẹp, doanh nghiệp cần phải các một kế hoạch cụ 17 Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu hàng hóa tại công ty APT
18. Luận văn tốt nghiệp thể cho đàm phán như mục tiêu, cách thức đạt mục tiêu, xác định đầy đủ thông tin về đối tác, chỉ định người đại diện tham gia đàm phán thích hợp 4.3.2. Ký kết hợp đồng nhập khẩu : a. Phương thức ký kết hợp đồng : Việc kí kết hợp đồng có thể được thực hiện bằng một số cách sau đây: Hai bên ký kết hợp đồng mua –bán (một văn bản ) Người mua xác định nhận thư chào hàng cố định của người bán (bằng văn bản). Người bán xác định (bằng văn bản ) là người mua đã đồng ý với các điều khoản của thư chào hàng tự do. Người bán xác định (bằng văn bản) đơn đặt hàng của người mua. Trường hợp này hợp đồng thể hiện bằng hai văn bản, đơn đặt hàng của người mua và văn bản xác nhận của người bán Trao đổi bằng thư xác nhận đạt được thỏa thuận trước đây giữa các bên (nêu rõ cá điều khoản đã thảo thuận ). Hợp đồng có thể coi như đã ký kết chỉ trong trường hợp được các bên ký vào hợp đồng . Các bên đó phải có địa chỉ pháp lý ghi rõ trong hợp đồng . Hợp đồng được coi như ký kết chỉ khi những người tham gia ký có đủ thẩm quyền ký vào các văn bản đó, nếu không thì hợp đồng không được công nhận là một văn bản có cơ sở pháp lý. b. Các điều kiện của hợp đồng nhập khẩu : Điều kiện tên hàng : nói lên chính xác đối tượng mua bán, trao đổi. Tên hàng phải đảm bảo chính xác để các bên mua, bán đều hiểu và thống nhất. Do vậy ngoài tên chung còn cần phải gắn với ký hiệu, mã hiệu hoặc địa danh, tên hàng được cơ quan có trách nhiệm cấp giấy phép giữ bản quyền Điều kiện phẩm chất : phẩm chất hàng hóa là tổng hợp các chỉ tiêu về tính năng (lý tính, hóa tính, cơ lý tính), công suất, hiệu suất, thẩm mỹ để phân biệt giữa hàng hóa này với hàng hóa khác. Điều kiện số lượng : nội dung điều kiện số lượng bao gồm : kích thước, dung tích; trọng lượng; chiều dài; đơn vị; đơn vị đóng kiện . 18 Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu hàng hóa tại công ty APT
19. Luận văn tốt nghiệp Điều kiện bao bì : gồm những vấn đề về yêu cầu chất lượng của bao bì, phương hướng cung cấp bao bì và giá cả của bao bì. Điều kiện cơ sở giao hàng : phản ánh mối quan hệ hàng hóa với điều kiện giao hàng (như nơi, địa điểm giao hàng và các yếu tố cấu thành giá). Điều kiện giao hàng quy định những cơ sở có tính nguyên tắc của việc giao nhận hàng hóa giữa bên bán với bên mua. Điều kiện giá cả : điều kiện giá cả trong buôn bán quốc tế là điều kiện cơ bản, bao gồm những vấn đề : đồng tiền tính giá, mức giá, phương pháp quy định giá, điều kiện cơ sở giao hàng có liên quan đến giá cả và việc giảm giá. Điều kiện giao hàng : nội dung cơ bản là xác định thời hạn, địa điểm, phương thức và việc thông báo giao hàng. Điều kiện thanh toán tiền trả : điều kiện thanh toán tiền trả là điểm rất quan trọng. Có thể nói rằng cách giải quyết vấn đề thanh toán là bộ phận chủ yếu của công việc buôn bán, bao gồm các nội dung : đồng tiền thanh toán (đồng tiền của bên xuất khẩu, bên nhập khẩu hoặc của nước thứ ba), thời hạn trả tiền (trả tiền trước hoặc trả tiền sau), phương thức trả tiền, điều kiện bảo đảm hối đoái. 4.3.2. Tổ chức thực hiện hợp đồng nhập khẩu : Biểu 1 : Sơ đồ quy trình thực hiện nhập khẩu hàng hóa Ký kết hợp Xin giấy Mở L/C khi bên Đôn đốc bên đồng kinh phép nhập bán báo bán giao doanh nhập khẩu (nếu thanh hàng khẩu (nếu cần) tóan bằng L/C) Giao hàng Làm thủ tục Mua bảo cho đơn vị Kiểm tra hải quan hiểm hàng đặt hàng hàng hóa (nếu cần) hóa Khiếu nại Làm thủ tục về hàng hóa thanh toán (nếu có)  Xin giấy phép nhập khẩu : 19 Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu hàng hóa tại công ty APT
20. Luận văn tốt nghiệp Giấy phép nhập khẩu là vấn đề quan trọng đầu tiên về mặt pháp lý để tiến hành các khâu khác trong quá trình nhập khẩu hàng hóa. Tùy thuộc điều kiện được ghi trong hợp đồng, trách nhiệm xin giấy phép nhập khẩu có thể thuộc về bên mua hoặc bên bán. Theo quy tắc, muốn được cấp giấy phép nhập khẩu, nhà kinh doanh nhập khẩu phải làm theo mẫu in sẵn đính kèm với bản sao hợp đồng nhập khẩu và bản sao của thư tín dụng L/C (nếu có); một phiếu hạn ngạch (nếu mặt hàng nhập khẩu thuộc diện quản lý bằng hạn ngạch) hoặc bản trích sao kế hoạch nhập khẩu đã được đăng ký và gửi đến bộ phận cấp giấy phép của Bộ Thương mại. Ngoài ra, doanh nghiệp phải xin giấy phép của các cơ quan chuyên nghành nếu hàng hóa nhập khẩu thuộc diện quản lý của bộ, cơ quan chuyên nghành theo quy định của chính phủ.  Mở L/C : Nếu trong hợp đồng nhập khẩu quy định thanh toán bằng phương thức tín dụng chứng từ thì nhà nhập khẩu phải tiến hành mở L/C, thông thường là khoảng 15 – 20 ngày trước thời hạn giao hàng (nếu trong hợp đồng không quy định rõ ngày mở L/C). Nội dung của thư tín dụng bao gồm : số hiệu, địa điểm và ngày mở L/C; tên, địa chỉ của những người có liên quan đế phương thức tín dụng chứng từ; số tiền của thư tín dụng; thời hạn hiệu lực, thời hạn trả tiền và thời hạn giao hàng; những nội dung về hàng hóa; những nội dung về vận tải, giao nhận hàng hóa; những chứng từ mà người xuất khẩu phải xuất trình; sự cam kết trả tiền của ngân hàng mở L/C; những điều khoản đặc biệt khác; chữ ký của ngân hàng mở L/C. Những nội dung được đề cập trong L/C phải phù hợp với hợp đồng nhập khẩu, sẽ là căn cứ thanh toán cho người xuất khẩu. Ngoài phương thức tín dụng chứng từ, hoạt động thanh toán có thể được thực hiện bằng các hình thức khác như : phương thức chuyển tiền, phương thức ghi sổ, phương thức nhờ thu và thời gian thanh toán có thể trả trước, trả sau. Tùy theo điều kiện trong hợp đồng nhập khẩu mà doanh nghiệp tiến hành thanh toán theo các phương thức và thời gian phù hợp.  Thuê phương tiện vận chuyển : 20 Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu hàng hóa tại công ty APT
21. Luận văn tốt nghiệp Trong quá trình thực hiện hợp đồng thương mại quốc tế, việc thuê phương tiện vận chuyển hàng hóa thường dựa vào các căn cứ : Những điều khoản trong hợp đồng nhập khẩu. Đặc điểm hàng hóa nhập khẩu. Điều kiện vận tải. Dựa vào những cơ sở trên nhà nhập khẩu sẽ xác định được phương tiện vận chuyển và phương thức thuê phù hợp với các điều khoản của hợp đồng và với tính chất hàng hóa chuyên chở. Thông thường, đơn vị nhập khẩu ủy thác việc thuê phương tiện vận chuyển cho một công ty vận tải chuyên nghiệp. Tuy nhiên, ở nước ta hiện nay, phần lớn các hợp đồng nhập khẩu đều quy định cơ sở giao hàng là CIF, trong trường hợp này, nhà nhập khẩu không có trách nhiệm thuê phương tiện vận chuyển.  Mua bảo hiểm hàng hóa : Tùy thuộc vào các điều khoản được quy định trong hợp đồng nhập khẩu, giá tính hàng nhập khẩu (giá CIF, FOB, CFR ) trách nhiệm mua bảo hiểm hàng hóa có thể thuộc về bên mua hoặc bên bán, và mức độ mua bảo hiểm là bao nhiêu. Thông thường, các doanh nghiệp Việt Nam thường nhập khẩu theo giá CIF và do đó, trách nhiệm mua bảo hiểm hàng hóa thuộc về người xuất khẩu.  Làm thủ tục hải quan : Khai báo hải quan : chủ hàng phải kê khai chi tiết về hàng hóa lên tờ khai để cơ quan hải quan kiểm tra các thủ tục giấy tờ. Nội dung kê khai bao gồm : loại hàng, tên hàng, số lượng, khối lượng, giá trị hàng hóa, phương tiện vận tải, nhập khẩu với nước nào. Xuất trình hàng hóa : hàng hóa nhập khẩu phải được xuất trình cho Hải quan để kiểm lượng, làm thủ tục hải quan và nộp thuế (nếu có). Việc kiểm tra có thể được thực hiện tại kho của hải quan, tại cảng bốc dỡ hoặc kho ngoại quan. Thực hiện các quyết định của hải quan : chủ phải có trách nhiệm nghiêm túc thực hiện các quyết định do hải quan đưa ra, nếu vi phạm sẽ thuộc vào tội hình sự. 21 Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu hàng hóa tại công ty APT
22. Luận văn tốt nghiệp  Nhận hàng : Theo quy định của Nhà nước, cơ quan vận tải có trách nhiệm tiếp nhận hàng hóa. Do đó, nhiệm vụ của nhà kinh doanh nhập khẩu là : Ký hợp đồng ủy thác với cơ quan vận tải về việc giao nhận hàng Xác nhận với cơ quan vận tải kế hoạch tiếp nhận hàng hóa. Thông báo cho các đơn vị trong nước dự kiến ngày hàng về. Thanh toán cho cơ quan vận tải các khoản chi phí cần thiết. Theo dõi việc giao nhận, đôn đốc cơ quan giao nhận lập biên bản về hàng hóa.  Kiểm tra hàng hóa : Theo quy định của Nhà nước, hàng nhập khẩu khi về qua cửa khẩu phải được các cơ quan chức năng kiểm tra kỹ lưỡng. Đây là một bước quan trọng, đảm bảo quyền lợi cho các bên tham gia và là cơ sở làm giấy tờ thông quan cho hàng hóa được phép vào biên giới quốc gia.  Giao hàng cho đơn vị tiêu thụ : Sau khi cơ quan hải quan cho phép giải phóng hàng hóa, các doanh nghiệp phải tiến hành vận chuyển hàng hóa về nơi tiêu thụ. Yêu cầu đối với công tác này là phải tính toán xác định chính xác đầu mối giao hàng, lượng hàng dự trữ, sắp xếp kho chứa khi lập kế hoạch vận chuyển.  Làm thủ tục thanh toán : Tùy thuộc vào hình thức thanh toán và thời hạn thanh toán đã được quy định trong hợp đồng, doanh nghiệp tiến hành thực hiện thanh toán tiền hàng cho nhà xuất khẩu.  Khiếu nại và giải quyết khiếu nại : Trong quá trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu, nếu chủ hàng phát hiện thấy hàng nhập khẩu bị tổn thất, đổ vỡ, thiếu hụt, mất mát thì cần lập hồ sơ khiếu nại ngay. Hồ sơ khiếu nại phải kèm theo những giấy tờ của cơ quan chức năng xác nhận việc tổn thất hàng hóa, vận đơn, chứng từ hải quan và các chứng từ khác. 22 Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu hàng hóa tại công ty APT
23. Luận văn tốt nghiệp Nếu việc khiếu nại không được giải quyết thỏa đáng, hai bên có thể kiện lên hội đồng trọng tài (nếu có thỏa thuận trọng tài) hoặc tòa án. 4.4. Tổ chức tiêu thụ hàng hóa nhập khẩu : Ngay sau khi tiếp nhận hàng nhập khẩu, doanh nghiệp tiến hành vặn chuyển hàng hóa về nơi tiêu thụ. Việc giải phóng hàng hóa nhanh sẽ góp phần làm giảm chi phí bảo quản, lưu kho. Doanh nghiệp dựa vào kế hoạch tiêu thụ đã đặt ra thực hiện các nghiệp vụ phân phối, bán hàng và các hoạt động marketing khác (các hoạt động quảng bá về sản phẩm phải được thực hiện trước khi đưa hàng hóa vào tiêu thụ) . Kết quả của hoạt động tiêu thụ là kết quả cuối cùng của hoạt động kinh doanh nhập khẩu hàng hóa. 4.5. Đánh giá kết quả kinh doanh nhập khẩu hàng hóa : Đánh giá hiệu quả của hoạt động kinh doanh nhập khẩu là bước cuối cùng và quan trọng , thông qua đánh giá hiệu quả doanh nghiệp có thể tìm ra được những ưu, nhược điểm trong quá trình kinh doanh nhập khẩu và những nguyên nhân của nó, từ đó tìm biện pháp phát huy thế mạnh và hạn chế những nhược điểm. Đánh giá hiệu quả là một hoạt động tất yếu để doanh nghiệp có thể hoàn thiện hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Việc đánh giá hiệu quả kinh doanh nhập khẩu hàng hóa của doanh nghiệp được thực hiện dựa vào các một số chỉ tiêu sau : doanh thu nhập khẩu, chi phí nhập khẩu hàng hóa, chi phí tiêu thụ hàng nhập khẩu, tỷ suất ngoại tệ nhập khẩu, tỷ suất doanh thu ii – hiệu quả kinh doanh nhập khẩu hàng hóa ở doanh nghiệp 1. quan niệm về hiệu quả kinh doanh nhập khẩu hàng hóa Hiệu quả là thuật ngữ dùng để chỉ mối quan hệ giữa kết quả thực hiện các mục tiêu hoạt động của chủ thể và chi phí mà chủ thể bỏ ra để có kết quả đó trong điều kiện nhất định. Hiệu quả kinh doanh là đại lượng so sánh giữa kết quả thu được của hoạt động kinh doanh đó với toàn bộ chi phí bỏ ra để đạt được kết quả đó. 23 Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu hàng hóa tại công ty APT
24. Luận văn tốt nghiệp Hiệu quả kinh tế thương mại trước hết biểu hiện mối tương quan giữa kết quả thu được và chi phí bỏ ra để thực hiện hoạt động kinh doanh đó. Trên thực tế, hiệu quả kinh tế thương mại không tồn tại biệt lập với sản xuất, mà ngược lại những kết quả do thương mại mang lại tác động nhiều mặt đến nền kinh tế, được đánh giá và đo lường trên cơ sở các chỉ tiêu hiệu quả của toàn bộ quá trình sản xuất. Về mặt lý luận, nội dung cơ bản của hiệu quả kinh tế thương mại là động lực thúc đẩy sự phát triển kinh tế, góp phần tăng năng suất xã hội, là sự tiết kiệm lao động xã hội và tăng thu nhập quốc dân, qua đó tạo thêm nguồn tích lũy cho sản xuất và nâng cao mức sống, mức hưởng thụ của người tiêu dùng trong nước. Tương tự, hiệu quả kinh doanh nhập khẩu hàng hóa là một đại lượng so sánh giữa kết quả thu được từ kinh doanh nhập khẩu và toàn bộ chi phí bỏ ra để đạt được kết quả đó (bao gồm cả chi phí bằng vật chất và sức lao động). Nếu ta ký hiệu : K : là kết quả thu được từ hoạt động kinh doanh nhập khẩu hàng hóa C : chi phí bỏ ra để thực hiện hoạt động kinh doanh nhập khẩu. E : hiệu quả hoạt động kinh doanh nhập khẩu. Ta có công thức chung là : E = K - C (1) K E = (2) C (1) : hiệu quả tuyệt đối. (2) : hiệu quả tương đối Nói một cách chung nhất, kết quả K mà chủ thể kinh doanh nhập khẩu nhận được theo hướng mục tiêu trong kinh doanh càng lớn hơn chi phí C bỏ ra bao nhiêu thì càng có lợi. Hiệu quả là chỉ tiêu dùng để phân tích, đánh giá hoạt động kinh doanh nhập khẩu của một doanh nghiệp hay quốc gia và là cơ sở để lựa chọn các phương án tối ưu nhất. 2. phân loại hiệu quả kinh doanh nhập khẩu hàng hóa Việc phân loại hiệu quả kinh doanh nhập khẩu hàng hóa theo các tiêu thức khác nhau có tác dụng thiết thực cho công tác quản lý kinh doanh. Nó là cơ sở 24 Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu hàng hóa tại công ty APT
25. Luận văn tốt nghiệp để xác định các chỉ tiêu, mức hiệu quả và xác định những biện pháp nâng cao hiệu quả kinh tế kinh doanh nhập khẩu hàng hóa.  Hiệu quả kinh tế cá biệt và hiệu quả kinh tế xã hội của nền kinh tế quốc dân : Hiệu quả kinh tế cá biệt là hiệu quả kinh tế thu được từ hoạt động kinh doanh của từng doanh nghiệp nhập khẩu. Biểu hiện chung của hiệu quả cá biệt là doanh lợi mà mỗi doanh nghiệp đạt được. Hiệu quả kinh tế cá biệt mà kinh doanh thương mại quốc tế đem lại cho nền kinh tế quốc dân là sự đóng góp của họat động thương mại quốc tế vào việc sản xuất, đổi mới cơ cấu kinh tế, tăng năng suất lao động xã hội, tích lũy ngoại tệ, tăng thu cho ngân sách, giải quyết việc làm, cải thiện đời sống nhân dân  Hiệu quả của chi phí bộ phận và chi phí tổng hợp : Tại mỗi doanh nghiệp, chi píh bỏ ra để tiến hành sản xuất kinh doanh suy đến cùng cũng đều là chi phí lao động xã hội, nhưng khi đánh giá hiệu quả kinh tế, chi phí lao động xã hội biểu hiện dưới dạng chi phí cụ thể như : Chi phí trong quá trình sản xuất sản phẩm. Chi phí ngoài quá trình sản xuất sản phẩm Bản thân mỗi loại chi phí trên có thể phân chia chi tiết theo những tiêu thức nhất định. Do đó, khi đánh giá hiệu quả kinh tế của hoạt động thương mại cần phải đánh giá hiệu quả tổng hợp của các loại chi phí trên đây đồng thời lại phải đánh giá hiệu quả của từng loại chi phí.  Hiệu quả tuyệt đối và hiệu quả so sánh : Hiệu quả tuyệt đối là hiệu quả được tính toán cho từng phương án cụ thể bằng cách xác định mức lợi ích thu được với lượng chi phí bỏ ra. Chẳng hạn, tính toán mức lợi nhuận thu được từ một đồng chi phí sản xuất (giá thành) hoặc từ một đồng vốn bỏ ra Hiệu quả so sánh được xác định bằng cách so sánh các chỉ tiêu hiệu quả tuyệt đối của các phương án với nhau. Nói cách khác, hiệu quả so sánh chính là mức chênh lệch về hiệu quả tuyệt đối của các phương án. Giữa hiệu quả tuyệt đối và hiệu quả so sánh mặc dù độc lập với nhau song chúng có mối quan hệ chặt chẽ với nhau, bổ sung cho nhau và làm căn cứ cho 25 Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu hàng hóa tại công ty APT
26. Luận văn tốt nghiệp nhau. Trên cơ sở của hiệu quả tuyệt đối, người ta sẽ xác định được hiệu quả so sánh, từ hiệu quả so sánh xác định được phương án tối ưu. 3. các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh nhập khẩu hàng hóa 3.1. Lợi nhuận kinh doanh nhập khẩu : Lợi nhuận là chỉ tiêu hiệu quả kinh tế có tính tổng hợp, phản ánh kết quả cuối cùng của hoạt động sản xuất kinh doanh. Nó là tiền đề duy trì và tái sản xuất mở rộng của doanh nghiệp. Về mặt lượng, lợi nhuận là phần còn lại của doanh thu sau khi đã trừ đi tất cả các chi phí cần thiết cho hoạt động kinh doanh nhập khẩu. Công thức chung : P = R – C Trong đó : P : Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh nhập khẩu. R : Doanh thu từ hoạt động kinh doanh nhập khẩu. C : Tổng chi phí kinh doanh nhập khẩu. C = Tổng chi phí nhập khẩu hàng hóa + Chi phí lưu thông, bán hàng + Thuế 3.2. Tỷ suất lợi nhuận :  Tỷ suất lợi nhuận theo vốn kinh doanh : P D V V Trong đó : DV : tỷ suất lợi nhuận theo vốn. P : Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh nhập khẩu. V : Vốn kinh doanh bình quân trong kỳ. Chỉ tiêu này phản ánh mức doanh lợi của vốn kinh doanh, nghĩa là số tiền lãi hay thu nhập thuần túy trên một đồng vốn.  Tỷ suất lợi nhuận theo doanh thu : P D R R Trong đó : DR : Tỷ suất lợi nhuận theo doanh thu. P : Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh nhập khẩu. R : Tổng doanh thu từ hoạt động kinh doanh nhập khẩu. 26 Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu hàng hóa tại công ty APT
27. Luận văn tốt nghiệp Tỷ suất lợi nhuận theo doanh thu cho biết lượng lợi nhuận thu được từ một đồng doanh thu trong kỳ.  Tỷ suất lợi nhuận theo chi phí : P D C C Trong đó : DC : Tỷ suất lợi nhuận theo chi phí. P : Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh nhập khẩu. C : Tổng chi phí cho hoat động kinh doanh nhập khẩu. Tỷ suất lợi nhuận theo chi phí cho biết một đồng chi phí đưa vào hoạt động kinh doanh nhập khẩu thì thu được bao nhiêu lợi nhuận thuần. 3.3. Doanh lợi nhập khẩu : R Dn 100 C n Trong đó : Dn : Doanh lợi nhập khẩu. R : Doanh thu bán hàng nhập khẩu. Cn : Tổng chi phí ngoại tệ nhập khẩu chuyển ra tiền Việt Nam theo tỷ giá của ngân hàng Nhà nước Việt Nam. Chỉ tiêu này cho biết cứ mỗi đồng Việt Nam bỏ ra cho hoạt động kinh doanh nhập khẩu, doanh nghiệp nhận lại được bao nhiêu. Nếu Dn >100% : doanh nghiệp thu được lợi nhuận. 3.4. Tỷ suất ngoại tệ hàng nhập khẩu : R NK D NK C NK Trong đó : DNK : Tỷ suất ngoại tệ nhập khẩu. RNK : Tổng doanh thu bán hàng nhập khẩu tính bằng bản tệ (VND). CNK : Tổng chi phí nhập khẩu hàng hóa tính bằng ngoại tệ nhập. Chỉ tiêu này cho biết số lượng bản tệ mà doanh nghiệp thu được khi bỏ ra một đồng ngoại tệ. 27 Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu hàng hóa tại công ty APT
28. Luận văn tốt nghiệp Nếu tỷ suất ngoại tệ > tỷ giá hối đoái (do ngân hàng Nhà nước quy định), việc sử dụng ngoại tệ vào hoạt động kinh doanh nhập khẩu của doanh nghiệp được coi là có hiệu quả. 3.5. Hiệu quả sử dụng vốn kinh doanh :  Hiệu suất sinh lợi của vốn : Doanh thu thuần trong kỳ Hiệu suất vốn kinh doanh = Vốn kinh doanh Chỉ tiêu này cho biết một đồng vốn đem lại bao nhiêu đồng doanh thu.  Tốc độ quay vòng vốn kinh doanh nhập khẩu : Tổng doanh thu thuần Số vòng quay vốn lưu động = Vốn lưu động bình quân sử dụng trong kỳ Số vòng quay vốn lưu động cho biết vốn lưu động quay được bao nhiêu vòng trong kỳ. Nếu số vòng quay càng nhiều càng chứng tỏ hiệu quả sử dụng vốn cao và ngược lại.  Kỳ luân chuyển bình quân vốn lưu động : Số ngày trong kỳ Kỳ luân chuyển bình quân vốn lưu động = Số vòng quay của vốn lưu động (Số ngày trong kỳ : nếu tính 1 năm là 360 ngày) Kỳ luân chuyển bình quân của vốn lưu động là số ngày bình quân cần thiết để vốn lưu động thực hiện được một vòng quay trong kỳ. Thời gian một vòng quay càng nhỏ thì tốc độ luân chuyển vốn lưu động càng lớn. Iii – các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh nhập khẩu hàng hóa và hiệu quả kinh doanh nhập khẩu hàng hóa Trong thực tế có rất nhiều yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh nhập khẩu của doanh nghiệp và từ đó ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp đó. Dựa vào tính chất khách quan của các yếu tố, có thể 28 Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu hàng hóa tại công ty APT
29. Luận văn tốt nghiệp chia thành hai nhóm yếu tố chủ yếu là : nhóm yếu tố bên ngoài doanh nghiệp (yếu tố khách quan), nhóm yếu tố bên trong doanh nghiệp (yếu tố chủ quan). Tùy thuộc vào đó là yếu tố nào mà doanh nghiệp có cách thức ứng phó phù hợp : thay đổi các yếu tố đó hay tự mình làm cho phù hợp với những đòi hỏi của nó. Hiệu quả kinh doanh nhập khẩu hàng hóa được hình thành từ việc so sánh kết quả hoạt động kinh doanh nhập khẩu với toàn bộ chi phí bỏ ra để đạt được kết quả đó. Do đó, mọi yếu tố ảnh hưởng đến kết quả tiêu thụ sản phẩm nhập khẩu hay chi phí nhập khẩu hàng hóa, chi phí tiêu thụ hàng hóa đều ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả của hoạt động kinh doanh nhập khẩu hàng hóa. 1. Nhóm các yếu tố bên ngoài doanh nghiệp ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh nhập khẩu hàng hóa Các yếu tố bên ngoài doanh nghiệp là những yếu tố thuộc về môi trường kinh doanh, luật pháp. Đây là nhóm yếu tố khách quan, là những yếu tố mà doanh nghiệp buộc phải tuân theo quy luật và làm cho mình phù hợp với nó. Đối với các doanh nghiệp kinh doanh nhập khẩu hàng hóa thì các yếu tố này bao gồm : 1.1. Chế độ, chính sách và pháp luật của Nhà nước về nhập khẩu : Đối với hoạt động nhập khẩu Nhà nước luôn có những chính sách, luật lệ nghiêm ngặt đối với hàng hóa nhập khẩu và cách thức thực hiện hoạt động nhập khẩu. Theo nghị định số 57/1998/NĐ - CP của chính phủ quy định ba nhóm hàng nhập khẩu cho thời kỳ 2001 – 2005 : Một là, hàng hóa cấm nhập khẩu : danh mục hàng hóa cấm nhập khẩu bao gồm 11 nhóm hàng chính, như vũ khí, đạn dược, các loại ma túy, hóa chất độc, sản phẩm văn hóa đồi trụy, pháo các loại Toàn bộ các hàng hóa thuộc danh mục hàng cấm nhập khẩu đều được áp dụng cho toàn bộ thời kỳ từ 2001 - 2005. Hai là, hàng hóa nhập khẩu theo giấy phép của Bộ Thương mại : đối với loại hàng hóa này các doanh nghiệp muốn thực hiện kinh doanh nhập khẩu phải xin giấy phép nhập khẩu của Bộ thương mại. Danh mục hàng hóa thuộc diện quản lý của bộ thương mại được cắt giảm dần theo lộ trình quy định, chỉ có loại hàng cần kiểm soát nhập khẩu theo quy định của điều ước quốc tế mà Việt Nam 29 Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu hàng hóa tại công ty APT
30. Luận văn tốt nghiệp ký kết và hàng hóa là đường tinh luyện, đường thô được quản lý trong suốt thời kỳ 2001 – 2005. Ba là, hàng hóa nhập khẩu thuộc diện quản lý chuyên nghành : nhóm hàng hóa này chịu sự quản lý của các cơ quan chuyên nghành về tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm, tiêu chuẩn vệ sinh Một loại hàng hóa có thể chịu sự quản lý của hai hay nhiều bộ, cơ quan chuyên ngành khác nhau. Doanh nghiệp chỉ có thể thực hiện nhập khẩu khi có giấy phép và đáp ứng được các yêu cầu do cơ quan chuyên nghành đề ra. Đối với các loại hàng hóa được phép nhập khẩu cũng có những chế độ ưu đãi, hạn chế khác nhau của Nhà nước, thông qua mức thuế nhập khẩu, hạn ngạch và các chế độ ưu đãi thuế quan, phi thuế quan khác. Sự thông thoáng, mở cửa của Nhà nước đối với một loại hàng hóa nào đó không chỉ ảnh hưởng đến cách thức nhập khẩu của doanh nghiệp mà còn ảnh hưởng đến mức cạnh tranh của loại hàng hóa đó trên thị trường trong nước, từ đó ảnh hưởng đến mức tiêu thụ hay hiệu quả kinh doanh nhập khẩu hàng hóa đó của mỗi doanh nghiệp. 1.2. Luật pháp, môi trường kinh doanh của nước xuất khẩu và quốc tế : Sự khác biệt lớn nhất giữa kinh doanh nội địa và kinh doanh thương mại quốc tế nói chung, kinh doanh nhập khẩu nói riêng là sự tác động của luật pháp nước ngoài, các công ước quốc tế. Hợp đồng kinh doanh nhập khẩu và các hoạt động nhập khẩu phải tuân theo luật pháp của nước xuất khẩu, luật pháp của nước thứ ba (nếu được quy định trong hợp đồng nhập khẩu), tập quán kinh doanh quốc tế và các công ước, hiệp ước quốc tế mà nước ta tham gia. Luật pháp và các yếu tố về chính sách của nước xuất khẩu làm cho quá trình nhập khẩu của doanh nghiệp có thể đơn giản hoặc phức tạp hơn nhiều, điều này ảnh hưởng đến chi phí cho hoạt động nhập khẩu và do đó, ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động kinh doanh nhập khẩu. Do đó, trước khi tiến hành nhập khẩu, doanh nghiệp phải tìm hiểu kỹ về luật pháp trong nước và quốc tế. 1.3. Biến động của thị trường trong nước và quốc tế : 30 Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu hàng hóa tại công ty APT
31. Luận văn tốt nghiệp Cũng như các loại hình kinh doanh khác, kinh doanh nhập khẩu chịu sự chi phối của thị trường hàng hóa đầu vào và thị trường hàng hóa đầu ra. Tuy nhiên, đối với các doanh nghiệp kinh doanh nhập khẩu, thị trường đầu vào là thị trường quốc tế, tức là chịu sự chi phối của những biến động xảy ra trên thị trường thế giới như sự biến động về giá cả, sản lượng hàng hóa bán ra, chất lượng sản phẩm có trên thị trường Khi giá cả hàng hóa trên thị trường thế giới tăng thì giá thành của hàng nhập khẩu cũng tăng lên tương đối làm tăng chi phí nhập khẩu hàng hóa. Mặt khác, có thể làm giảm khả năng cạnh tranh của hàng hóa đó trên thị trường trong nước, giảm sản lượng tiêu thụ và từ đó làm giảm hiệu quả kinh doanh nhập khẩu hàng hóa của doanh nghiệp. Bên cạnh đó, các sản phẩm mà doanh nghiệp thực hiện kinh doanh nhập khẩu phải đáp ứng được nhu cầu trên thị trường nội địa, cùng những biến động của nó, ví dụ như giá cả nhập khẩu, chất lượng, mẫu mã sản phẩm phải đảm bảo tính cạnh tranh so với hàng hóa được bán trên thị trường nội địa 1.4. Biến động của tỷ giá hối đoái : Tỷ giá hối đoái là một yếu tố quan trọng tác động đến giá cả nhập khẩu hay giá thành sản phẩm nhập khẩu, và do đó ảnh hưởng đến hiệu quả của hoạt động kinh doanh nhập khẩu. Khi tỷ giá hối đoái tăng lên, giá thành của một đơn vị hàng hóa nhập khẩu cũng tăng lên tương đối và do đó làm giảm tính cạnh tranh của sản phẩm về giá, đồng thời giảm khả năng tiêu thụ và giảm hiệu quả kinh doanh. Ngược lại, khi tỷ giá hối đoái giảm, giá thành của một đơn vị hàng hóa nhập khẩu giảm đi tương đối, và do đó làm tăng tính cạnh tranh của sản phẩm, tăng sản lượng tiêu thụ và tăng hiệu quả kinh doanh nhập khẩu hàng hóa. 1.5. Hệ thống ngân hàng – tài chính, giao thông vận tải và cơ sở hạ tầng kỹ thuật ngoại thương : Hệ thống ngân hàng – tài chính, giao thông vận tải và cơ sở hạ tầng kỹ thuật ngoại thương ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả kinh doanh nhập khẩu. Trước hết, sự phát triển của hệ thống ngân hàng – tài chính ảnh hưởng đến an toàn, sự đảm bảo cho hoạt động thanh toán của doanh nghiệp, và khả năng hưởng các khoản tín dụng. Giao thông vận tải là một khâu trong quá trình kinh doanh nhập khẩu, nó ảnh hưởng trực tiếp đến chi phí, khả năng vận chuyển hàng 31 Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu hàng hóa tại công ty APT
32. Luận văn tốt nghiệp hóa trong hoạt động nhập khẩu và trong phân phối trên thị trường trong nước. Cuối cùng, cơ sở hạ tầng kỹ thuật ngoại thương lại quyết định khả năng, chi phí lưu kho, các dịch vụ nhập khẩu, bảo quản hàng hóa 1.6. Các đối thủ cạnh tranh : Đối với một doanh nghiệp kinh doanh, đối thủ cạnh tranh của một doanh nghiệp bao gồm đối thủ hiện tại và đối thủ tiềm năng (những đối thủ cạnh tranh sẽ xuất hiện trong tương lai). Đối với doanh nghiệp kinh doanh nhập khẩu hàng hóa, đối thủ cạnh tranh hiện tại và tiềm năng bao gồm các đơn vị, doanh nghiệp kinh doanh nhập khẩu khác, các doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh hàng hóa nội địa có tính chất tương tự hoặc thay thế. Doanh nghiệp phải nghiên cứu kỹ về các đối thủ cạnh tranh hiện tại cũng như tiềm năng để tìm ra những điểm mạnh, điểm yếu của doanh nghiệp so với các đối thủ cạnh tranh. Từ đó, tìm cho mình một hướng đi, cách thức thực hiện kinh doanh, đặc biệt là các chương trình marketing phù hợp, có tính cạnh tranh và tạo những nét riêng của doanh nghiệp so với các đối thủ cạnh tranh. Điều này sẽ làm cho doanh nghiệp và hàng hóa của doanh nghiệp không bị nhầm lẫn với các doanh nghiệp khác, dễ đi vào lòng người tiêu dùng và tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường. 1.7. Các nhân tố môi trường khác : Các nhân tố môi trường khác ở trong nước và quốc tế như các yếu tố nhân khẩu, văn hóa, phong tục tập quán, điều kiện tự nhiên Các yếu tố này sẽ ảnh hưởng đến tập quán sản xuất và tập quán tiêu dùng của từng quốc gia. Các yếu tố thuộc về luật pháp, môi trường kinh doanh là những yếu tố khách quan, từng doanh nghiệp không thể làm thay đổi nó. Đối với nhóm yếu tố này, doanh nghiệp buộc phải tuân theo và có những biện pháp điều chỉnh hoạt động, cơ cấu tổ chức của mình cho phù hợp với quy luật hoạt động của chúng. 2. Nhóm các yếu tố thuộc về tiềm năng doanh nghiệp Ngược lại với các yếu tố khách quan, các yếu tố thuộc về tiềm năng doanh nghiệp là những yếu tố chủ quan mà doanh nghiệp có thể thay đổi, điều chỉnh mức độ và chiều hướng tác động của chúng đối với hoạt động kinh doanh 32 Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu hàng hóa tại công ty APT
33. Luận văn tốt nghiệp của mình. Nhóm yếu tố thuộc về tiềm năng doanh nghiệp bao gồm các thành phần chủ yếu : Quy mô kinh doanh của doanh nghiệp : thể hiện ở tiềm năng tài chính và doanh thu hàng năm của doanh nghiệp. Hoạt động kinh doanh nhập khẩu đòi hỏi các doanh nghiệp phải có nguồn lực tài chính mạnh hơn so với các doanh nghiệp kinh doanh thương mại trong nước. Quy mô kinh doanh của doanh nghiệp là cơ sở để xem xét việc kinh doanh nhập khẩu hàng hóa là có thể thực hiện được hay không và kinh doanh có hiệu quả hay không. Đồng thời, quy mô kinh doanh ảnh hưởng đến loại hình kinh doanh nhập khẩu mà doanh nghiệp sẽ áp dụng để phù hợp với những nguồn lực hiện có của doanh nghiệp sao cho có hiệu quả nhất. Nguồn lực con người trong doanh nghiệp : được thể hiện ở số lượng lao động, trình độ và khả năng làm việc của từng cán bộ nhân viên, trình độ quản lý có phù hợp với quy mô kinh doanh của doanh nghiệp hay không. Nguồn lực con người là nhân tố quyết định trong mọi quá trình kinh doanh, trình độ và năng lực của nguồn nhân lực phải phù hợp với loại hình kinh doanh và mức độ kinh doanh mà doanh nghiệp lựa chọn thì mới đem lại hiệu quả. Đối tượng khách hàng : đối tượng khách hàng mà doanh nghiệp lựa chọn là đối tượng chính để phục vụ, thông thường doanh nghiệp thường tiến hành lựa chọn đối tượng khách hàng của mình theo mức thu nhập. Tùy theo đối tượng khách hàng và chủng loại hàng hóa mà doanh nghiệp kinh doanh, cầu đối với sản phẩm của công ty sẽ có mức biến động khác nhau khi có sự thay đổi trên thị trường. Ví dụ, khi có lạm phát hoặc giá cả leo thang, thì cầu đối với các loại hàng hóa không thiết yếu của nhóm khách hàng có thu nhập cao sẽ giảm ít hơn so với nhóm khách hàng có thu nhập trung bình và thấp. Mặt khác, những đối tượng khách hàng khác nhau sẽ có những yêu cầu khác nhau đối với cùng một loại sản phẩm, và do đó, chiến lược cạnh tranh, giới thiệu sản phẩm đối với từng đối tượng khách hàng khác nhau cũng rất khác nhau. Thị trường tiêu thụ : các khu vực thị trường khác nhau với cung cầu hàng hóa khác nhau quyết định quy mô kinh doanh của doanh nghiệp, cơ cấu hàng hóa và chủng loại hàng hóa phải phù hợp với tập quán tiêu dùng của khu vực thị 33 Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu hàng hóa tại công ty APT
34. Luận văn tốt nghiệp trường đó. Mặt khác, quy mô thị trường phải đủ lớn để mang lại hiệu quả cho doanh nghiệp. Các yếu tố thuộc về tiềm lực của doanh nghiệp là những yếu tố mà doanh nghiệp có thể thay đổi điều chỉnh sao cho phù hợp với các quy luật khách quan khác và phù hợp với mục đích hoạt động của mỗi doanh nghiệp. Chương ii : Thực trạng hoạt động kinh doanh nhập khẩu tại công ty sản xuất và thương mại châu á I - Tổng quan về công ty sản xuất và thương mại Châu á 1. Lịch sử hình thành và phát triển công ty Công ty TNHH Sản xuất và Thương mại Châu á là kết quả của sự phát triển và kết hợp của hai cửa hàng _ Ngọc Sơn tại Hà Nội và Thăng Long tại thành phố Hồ Chí Minh_ , hai cửa hàng đã có trên năm năm hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực kinh doanh thiết bị vệ sinh gia đình. Ngày 15 tháng 5 năm 1995, Công ty TNHH Sản xuất và Thương mại Châu á chính thức được thành lập theo 34 Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu hàng hóa tại công ty APT
35. Luận văn tốt nghiệp giấy phép số 1721/GP _ UB do UBND thành phố Hà Nội cấp. Theo giấy phép đăng ký kinh doanh thì công ty sản xuất và thương mại Châu á có những đặc điểm sau : Tên giao dịch Công ty TNHH Sản xuất và thương mại Châu á Tên giao dịch quốc tế : Asia Production and Trade – APT Trụ sở giao dịch chính : số 1A Bích Câu – Quận Đống Đa - Hà Nội. Địa chỉ Website : nsapt.com.vn Loại hình doanh nghiệp : công ty trách nhiệm hữu hạn hai thành viên. Lĩnh vực hoạt động chính : từ sản xuất chế biến lâm sản, đồ chơi trẻ em đến lắp ráp các mặt hàng cao cấp như thiết bị vệ sinh, bồn tắm, điện dân dụng Vốn điều lệ : 1.200.000.000 VND , trong đó : Tài sản lưu động : 960.000.000VND (chiếm 80%). Tài sản cố định : 34.000.000 VND. Trong quá trình hoạt động công ty luôn cố gắng mở rộng thị trường phân phối trên phạm vi cả nước, đồng thời tăng khả năng nắm bắt, quản lý tại các khu vực thị trường mới bằng các chi nhánh của công ty đặt tại các tỉnh, thành phố. Năm 1996, công ty thành lập chi nhánh tại Nha Trang. Tháng 6 năm 1999, xây dựng chi nhánh công ty tại Đà Nẵng – thành phố công nghiệp lớn nhất miền Trung Việt Nam. Tháng 8 năm 1999, xây dựng chi nhánh công ty sản xuất và thương mại Thi Phúc tại Thành phố Hồ Chí Minh – thành phố có tốc độ phát triển kinh tế cao nhất cả nước. Như vậy, cho đến nay mạng lưới phân phối của công ty đã bao trùm khắp cả nước. Cùng với sự mở rộng thị trường, công ty đã có sự đa dạng hóa mặt hàng kinh doanh, ban đầu chủ yếu kinh doanh các thiết bị vệ sinh như sen vòi, chậu inox, sứ vệ sinh. Tháng 7 năm 1997, phát triển thêm nghành hàng máy hút khói khử mùi Faber và bình nước nóng lạnh Perla. Ngoài ra, công ty còn tiến vào lĩnh vực sản xuất, lắp ráp hàng hóa với việc xây dựng nhà máy sản xuất thiết bị vệ sinh và nội thất tại xã Trung Văn huyền Từ Liêm – Hà Nội trên diện tích 10.000m2. Hiện nay, công ty đang đầu từ xây dựng nhà máy tại xã Ngọc Liệp 35 Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu hàng hóa tại công ty APT
36. Luận văn tốt nghiệp – Quốc Oai – Hà Tây trên diện tích đất 15.000m2 cho giai đoạn 1 và 20.000m2 cho giai đoạn 2. Trong suốt quá trình thành lập và phát triển, công ty sản xuất và thương mại Châu á đã thiết lập được mối quan hệ bền vững và tốt đẹp với rất nhiều đối tác trong và ngoài nước. Trong nước, công ty là nhà phần phối độc quyền một số sản phẩm của các công ty lớn như Viglacera, công ty kim khí Thăng Long, Công ty nhựa Hà Nội, điện cơ Thống Nhất. Đối với các đối tác nước ngoài, công ty cũng là nhà phân phối độc quyền của các hãng nổi tiếng như : Tại Hàn Quốc : Sinhani Elictric co, Ltd Jasa Corporation Sun Myung Industrial Co, Ltd Tại Italy : Tập đoàn MTS Faber, Sealand. Tại Trung Quốc : Taizhoubaile pump line Co, Ltd. DOYIN Doyinpumpindustry Sau gần 10 năm phát triển, công ty sản xuất và thương mại Châu á đã có những bước phát triển về nhiều mặt như ngành hàng kinh doanh, nguồn vốn, doanh thu, lượng lao động, thị trường hoạt động Hiện nay, công ty là một thành viên của phòng thương mại Việt Nam, hiệp hội các doanh nghiệp vừa và nhỏ của Việt Nam. Năm 2003, công ty đã đạt quy mô như sau : Tổng tài sản : 34.003.760.675 VND, trong đó: Tài sản lưu động : 20.989.287.222 VND (chiếm 62,16%) Tài sản cố định : 7.767.151.648 VND Nguồn vốn chủ sở hữu : 9.649.526.568 VND (chiếm 28.4% tổng nguồn vốn). Tổng số lao động trong toàn doanh nghiệp : 152 lao động, trong đó 87 nhân viên làm việc tại văn phòng công ty (95% tốt nghiệp đại học, 5% tốt nghiệp cao đẳng) và 65 công nhân làm việc tại xưởng sản xuất. Tổng doanh thu : 100.344.840.320 VND 36 Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu hàng hóa tại công ty APT
37. Luận văn tốt nghiệp Lợi nhuận sau thuế : 3.602.379.700 VND 2. Bộ máy tổ chức và chức năng, nhiệm vụ của công ty 2.1. Chức năng, nhiệm vụ của công ty : Theo giấy phép đăng ký kinh doanh, Công ty sản xuất và thương mại Châu á có các chức năng, nhiệm vụ sau : Thực hiện sản xuất, chế biến lâm sản, đồ chơi trẻ em, lắp ráp các sản phẩm cao cấp như thiết bị vệ sinh, điện gia dụng. Nhập khẩu các loại hàng hóa thiết bị vệ sinh và điện gia dụng. Kinh doanh các mặt hàng công nghiệp tiêu dùng. Thực hiện các nghĩa vụ thuế và các nghĩa vụ khác đối với Nhà nước, đảm bảo đời sống của người lao động. 2.2. Bộ máy tổ chức công ty : Bộ máy quản trị doanh nghiệp của công ty TNHH sản xuất và thương mại Châu á được tổ chức theo kiểu cơ cấu trực tuyến - chức năng. Theo kiểu cơ cấu này giám đốc được sự giúp đỡ của các phòng ban chức năng, các chuyên gia trong việc suy nghĩ, nghiên cứu bàn bạc, tìm những giải pháp tối ưu cho những vấn đề phức tạp. Tuy nhiên, điều quyết định cuối cùng vẫn là ban giám đốc. Các phòng ban chức năng có trách nhiệm tham mưu cho toàn bộ hệ thống trực tuyến. Biểu 2 : Sơ đồ bộ máy tổ chức công ty sản xuất và thương mại Châu á : Ban giám đốc Phòng Phòng Phòng P. xuất kế toán kinh doanh marketing nhập khẩu 37 Phân xưởng Cửa hàng Kho Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu hàng hóa tại công ty APT lắp ráp ngọc sơn & đội xe Chi nhánh Nha Trang Chi nhánh Đà Nẵng Chi nhánh tP hồ chí minh
38. Luận văn tốt nghiệp 2.2.1. Ban giám đốc : Ban giám đốc công ty bao gồm các thành viên : Giám đốc Nguyễn Xuân Sơn : chủ sở hữu của công ty, người chịu trách nhiệm trước các khoản nợ và các nghĩa vụ tài sản khác của công ty trong phạm vi vốn điều lệ. Hai phó giám đốc chức năng : phó giám đốc phụ trách kinh doanh và phó giám đốc phụ trách tài chính. Chức năng chính của ban giám đốc là trực tiếp giám sát, điều hành toàn bộ hoạt động của công ty, là nơi đưa ra các kế hoạch sản xuất, kế hoạch tiêu thụ, ra những quyết định cuối cùng cho mọi hoạt động của doanh nghiệp. 2.2.2. Phòng kế toán Biểu 3 : Cơ cấu tổ chức của phòng kế toán : Kế toán trư ởng Kt Kt Kt Kt Kt Giá thành Thanh Ngân Tiền Thủ kho + Hàng hóa Công nợ toán hàng lương a. Hình thức kế toán: 38 Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu hàng hóa tại công ty APT
39. Luận văn tốt nghiệp Công ty TNHH Sản xuất và Thương mại Châu á là doanh nghiệp thuộc loại nhỏ và vừa. Vì vậy phương thức kế toán áp dụng phải tuân thủ theo pháp lệnh kế toán thống kê quy định cho doanh nghiệp nhỏ và vừa, đó là phương thức chứng từ ghi sổ. Từ các chứng từ, kế toán lập sổ nhật ký chung sau đó mở các sổ chi tiết theo quy định của Công ty như: Sổ nhật ký mua hàng, nhật ký bán hàng, sổ tổng hợp chi phí b. Chứng từ sử dụng : Công ty sử dụng toàn bộ các chứng từ nhà nước quy định như : Hoá đơn GTGT, Phiếu xuất kho kiêm vận chuyển nội bộ, Phiếu nhập kho, phiếu xuất kho, phiếu thu, phiếu chi, bảng chấm công, phiếu tạm ứng Ngoài ra, công ty còn nhập khẩu hàng hóa nên cũng sử dụng bộ chứng từ hàng nhập khẩu như: Tờ khai hàng hoá nhập khẩu, hợp đồng ngoại, CO, biên lai thuế, hoá đơn GTGT, thuế nhập khẩu, bảng tính giá trị hàng nhập khẩu. Căn cứ vào các chứng từ trên, kế toán tiến hành tính giá vốn hàng nhập khẩu và hàng sản xuất. c. Chức năng : Tham mưu cho ban giám đốc về công tác tài chính doanh nghiệp, đảm bảo thực hiện đúng các nghĩa vụ chính sách Nhà nước về doanh nghiệp, về công tác tài chính, đầu tư, kết quả sản xuất kinh doanh, quản lý và sử dụng có hiệu quả mọi nguồn vốn của doanh nghiệp để phát triển sản xuất kinh doanh. Tổ chức và thực hiện nghiệp vụ kế toán của doanh nghiệp theo đúng quy định của Nhà nước và pháp lệnh kế toán thống kê, quản lý các quỹ bằng tiền và quản lý nợ theo quy định. 2.2.3. Phòng kinh doanh : Phòng kinh doanh của công ty bao gồm 25 nhân viên, được chia thành hai nhóm theo lĩnh vực kinh doanh chính – thiết bị vệ sinh và điện gia dụng, mỗi nhân viên được phân công phụ trách một phân đoạn thị trường (chia theo vị trí địa lý) đối với nghành hàng kinh doanh của mình. Các nhân viên kinh doanh này có trách nhiệm bán hàng, cung ứng dịch vụ thông qua các giao dịch trực tiếp với khách hàng trên các địa bàn được phân công. Trên cơ sở các bản kế hoạch kinh doanh chung do ban giám đốc đưa ra hàng năm (quý), phòng kinh doanh sẽ tự đề ra kế hoạch và phương thức thực hiện cụ thể, phân chia sản lượng tiêu thụ và 39 Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu hàng hóa tại công ty APT
40. Luận văn tốt nghiệp doanh thu mục tiêu mà từng nhân viên phải hoàn thành. Từng nhân viên của phòng kinh doanh phải thực hiện mọi hoạt động thị trường cần thiết để có thể thực hiện mục tiêu từ việc tìm kiếm đầu mối tiêu thụ (chủ yếu là các đại lý phân phối, cửa hàng, các công trình xây dựng lớn), thỏa thuận và ký kết hợp đồng, các hoạt động chăm sóc khách hàng, tổ chức phân phối hàng hóa và các hoạt động liên quan khác, (ngoài các hoạt động marketing chung của toàn doanh nghiệp). Kết quả hoạt động của phòng kinh doanh được báo cáo lên ban giám đốc theo từng tháng, báo cáo kinh doanh của kỳ này sẽ là cơ sở để lập kế hoạch kinh doanh, kế hoạch nhập khẩu cho kỳ sau. 2.2.4. Phòng marketing Chức năng : Xác định đúng đắn nhu cầu thị trường đối với từng loại hàng hóa của doanh nghiệp về số lượng, chất lượng, chủng loại hàng hóa, thị trường tiêu thụ, cách thức phân phối Những bản báo cáo thị trường hàng quý của phòng marketing sẽ là cơ sở cho ban giám đốc lập các kế hoạch nhập hàng hay phân công kế hoạch kinh doanh, đồng thời định hướng hoạt động cho phòng kinh doanh về cách thức tiếp cận thị trường phù hợp. Tổ chức thực hiện các chương trình để xây dựng và quảng bá thương hiệu hàng hóa mà doanh nghiệp làm đại lý như các chương trình khuyến mại, quảng cáo, hội nghị khách hàng Đối với một số mặt hàng mà doanh nghiệp là nhà phân phối độc quyền, mới chỉ tham gia vào thị trường Việt Nam trong một thời gian ngắn (khoảng 5 – 7 năm) thì việc xây dựng thương hiệu hàng hóa đóng một vai trò quan trọng đối với toàn bộ hoạt động kinh doanh của toàn doanh nghiệp. 2.2.5. Phòng xuất nhập khẩu Phần lớn chủng loại và số lượng hàng hóa mà doanh nghiệp tiêu thụ là hàng nhập khẩu, do đó, phòng xuất nhập khẩu đóng một vai trò quan trọng tạo đầu vào về hàng hóa cho toàn doanh nghiệp. Phòng xuất nhập khẩu thực hiện chức năng tổ chức thực hiện hoạt động xuất nhập khẩu (chủ yếu là hoạt động nhập khẩu) theo kế hoạch và dưới sự chỉ đạo trực tiếp của ban giám đốc, từ việc 40 Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu hàng hóa tại công ty APT
41. Luận văn tốt nghiệp tìm kiếm đối tác, thỏa thuận hợp đồng, tổ chức thực hiện hợp đồng Các nhân viên của phòng xuất nhập khẩu được phân công theo chức năng theo ba mảng chính là giao dịch - tìm kiếm đối tác nước ngoài, thực hiện các nghiệp vụ ngân hàng và các nghiệp vụ hải quan. 2.2.6. Phân xưởng lắp ráp và kho & đội xe Phân xưởng lắp ráp : thực hiện sản xuất theo kế hoạch của ban giám đốc đề ra, quản lý nguồn nguyên vật liệu sản xuất và các sản phẩm. Kho và đội xe : thực hiện lưu trữ và phân phối hàng hóa. 3. đặc điểm hoạt động sản xuất – kinh doanh của công ty 3.1. Lĩnh vực kinh doanh của công ty : Theo giấy phép đăng ký kinh doanh, Công ty sản xuất và thương mại Châu á được phép thực hiện kinh doanh trên nhiều lĩnh vực khác nhau như : thực hiện sản xuất, chế biến lâm sản, đồ chơi trẻ em, lắp ráp các sản phẩm cao cấp như thiết bị vệ sinh, điện gia dụng, kinh doanh xuất nhập khẩu hàng hóa đối với một số nghành hàng. Trên thực tế, công ty đang hoạt động trên ba lĩnh vực chủ yếu là : sản xuất lắp ráp mặt hàng sen vòi, kinh doanh thương mại nội địa, kinh doanh nhập khẩu hàng hóa.  Hoạt động sản xuất : Phân xưởng sản xuất của công ty được đưa vào hoạt động từ năm 1999, với chức năng lắp ráp các sản phẩm sen vòi cao cấp các loại. Kế hoạch sản xuất của phân xưởng được ban giám đốc lập ra cho mỗi kỳ sản xuất, bao gồm : lượng nguyên vật liệu nhập, sản lượng sản xuất trong kỳ, cơ cấu mặt hàng sản xuất Phương thức tổ chức sản xuất : công ty thực hiện nhập các bộ phận riêng lẻ của các công ty sản xuất có uy tín trong nước như công ty kim khí Thăng Long, công ty nhựa Hà Nội Các bộ phận hàng hóa được nhập về phân xưởng, tại đây công nhân thực hiện lắp ráp, đóng bao bì, dán nhãn mác và ký mã hiệu hàng hóa mang nhãn hiệu của công ty. Hệ thống kiểm nghiệm chất lượng sản phẩm được thực hiện chặt chẽ. Khâu kiểm tra được thực hiện ngay khi 41 Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu hàng hóa tại công ty APT
42. Luận văn tốt nghiệp nguyên vật liệu được nhập về phân xưởng, sản phẩm hoàn thành được kiểm tra kỹ trước và sau khi đóng gói. Quy trình sản xuất, kiểm nghiệm sản xuất của công ty đảm bảo cho các sản phẩm do công ty sản xuất có chất lượng tốt, không có hàng hóa kém chất lượng được lưu hành trên thị trường. Hiện nay, sản lượng hàng hóa sản xuất hàng năm của công ty chưa cao song với việc đầu tư xây dựng mới hai phân xưởng lắp ráp lớn, chắc chắn tỷ trọng hàng sản xuất sẽ tăng cao, đồng thời tăng thị phần hàng hóa của công ty trên thị trường trong nước.  Kinh doanh thương mại nội địa : Công ty thực hiện hoạt động kinh doanh thương mại nội địa đối với hầu hết các sản phẩm mà công ty kinh doanh. Hiện nay, công ty đang chủ yếu kinh doanh hàng hóa của các hãng như công ty kim khí Thăng Long, công ty Viglacera, công ty điện cơ Thống Nhất. Các mặt hàng này được công ty kinh doanh với tư cách là một đại lý phân phối cấp một của các nhà sản xuất. Trong quá trình kinh, doanh nghiệp luôn luôn tìm kiếm các nguồn hàng mới để đa dạng hóa chủng loại, đảm bảo tốt hơn nguồn cung ứng hàng hóa để hoạt động kinh doanh có thể tiến hành liên tục, thông suốt.  Kinh doanh nhập khẩu hàng hóa : Hoạt động kinh doanh nhập khẩu hàng hóa chỉ được thực hiện đối với một số nghành hàng nhất định và chủ yếu nhập khẩu hàng hóa từ các nước Italia, Trung Quốc, Hàn Quốc. Công ty là đại lý phân phối độc quyền tại thị trường Việt Nam đối với tất cả các nhà cung ứng sẩn phẩm từ Italia và Hàn Quốc, riêng đối với thị trường Trung Quốc, công ty chỉ đơn thuần là người nhập khẩu hàng hóa để kinh doanh. Đối với tất cả các mặt hàng kinh doanh từ tất cả các nguồn : tự sản xuất, hàng hóa nội địa, nguồn hàng nhập khẩu công ty đều thực hiện phân phối tại thị trường nội địa. 3.2. Đặc điểm về mặt hàng kinh doanh : Công ty sản xuất và thương mại Châu á luôn có sự đa dạng hóa, mở rộng nghành hàng kinh doanh, từ chỗ ban đầu chỉ kinh doanh các loại thiết bị vệ sinh 42 Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu hàng hóa tại công ty APT
43. Luận văn tốt nghiệp như sen vòi, sứ vệ sinh, cho tới nay, công ty đã mở rộng ra hơn 10 chủng loại sản phẩm khác nhau, thuộc hai nhóm sản phẩm chính : Nhóm sản phẩm thiết bị vệ sinh : bao gồm các sản phẩm : Bình nóng lạnh. Sứ vệ sinh. Bồn tắm. Chậu inox. Sen vòi. Nhóm sản phẩm điện gia dụng : Máy bơm nước (dân dụng và máy công nghiệp) Máy hút khói, khử mùi Quạt. Máy sưởi. Nồi cơm điện. Đặc điểm hàng hóa mà doanh nghiệp kinh doanh : + Hàng hóa của doanh nghiệp được nhập từ ba nguồn : hàng hóa tự sản xuất đối với sản phẩm sen vòi, nguồn cung ứng trong nước (đối với các sản phẩm sứ vệ sinh, bồn tắm, chậu inox, nồi cơm điện, quạt), và nguồn hàng nhập khẩu (đối với các sản phẩm : bình nóng lạnh, máy bơm nước, máy hút khói, khử mùi, sen vòi). + Hàng hóa của doanh nghiệp thuộc loại hàng công nghiệp tiêu dùng, có giá trị trung bình, thời gian sử dụng của các sản phẩm kéo dài (thường từ 5 đến 10 năm), phục vụ nhu cầu tiêu dùng của gia đình, mức tiêu dùng thường từ 1 – 3 đơn vị sản phẩm trong mỗi gia đình. + Các sản phẩm của công ty đều thuộc loại hàng hóa chất lượng cao và trung bình, chủ yếu phục vụ đối tượng khách hàng là những người có thu nhập cao và trung bình. 3.3. Hệ thống, mạng lưới kinh doanh : 43 Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu hàng hóa tại công ty APT
44. Luận văn tốt nghiệp Các sản phẩm của công ty dù được huy động từ nguồn nào cũng đều được tiêu thụ, phân phối tại thị trường trong nước. Hiện nay, quy mô thị trường của công ty đã bao trùm toàn bộ thị trường Việt Nam, sản phẩm của công ty hướng tới tất cả các đối tượng người tiêu dùng, từ những người có thu nhập cao và trung bình đến người tiêu dùng có thu nhập thấp (đối với một số ngành hàng), từ đối tượng tiêu dùng là hộ gia đình đến những công trình công cộng, phục vụ sản xuất (đối với sản phẩm máy bơm công nghiệp). Hệ thống mạng lưới phân phối hàng hóa của doanh: công ty áp dụng phương thức phân phối rộng rãi, nghĩa là công ty cố gắng đưa sản phẩm và dịch vụ của mình tới càng nhiều người bán lẻ càng tốt. Hiện nay, công ty đang sử dụng hai kênh phân phối hàng hóa chủ yếu là kênh phân phối 1 cấp và kênh phân phối 3 cấp : Biểu 4 : sơ đồ kênh phân phối hàng hóa của công ty : Công ty sản xuất và thương mại Châu á đại lý cấp i Người bán lẻ Người tiêu dùng Người tiêu dùng (quy mô lớn) (cá nhân) Thông thường, hàng hóa của doanh nghiệp được phân phối đến các đại lý phân phối, từ các đại lý này, hàng hóa được đưa tới các cửa hàng bán lẻ hoặc công ty trực tiếp đưa tới các cửa hàng bán và tại đây hàng hóa được đưa đến tay người tiêu dùng cuối cùng, là các cá nhân. Công ty thực hiện quản lý công tác bán hàng, các hoạt động trợ giúp người bán hàng và các dịch vụ chăm sóc khách 44 Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu hàng hóa tại công ty APT
45. Luận văn tốt nghiệp hàng trực tiếp tại các đại lý phân phối và hệ thống các cửa hàng bán lẻ. Tuy nhiên, những đại lý và cửa hàng bán lẻ này không chỉ bán hàng của doanh nghiệp mà còn bán hàng hóa cùng loại của các doanh nghiệp khác. Do đó, hoạt động marketing của doanh nghiệp không chỉ là hướng vào người tiêu dùng mà còn được thực hiện đối với người bán lẻ hàng hóa để khuyến khích họ tích cực trong việc tiêu thụ hàng của doanh nghiệp, như : các chương trình hội nghị khách hàng, các giải thưởng cửa hàng bán lẻ xuất sắc trong năm, các chương trình khuyến mại đối với người bán hàng và đặc biệt là chương trình trợ cấp vốn cho người bán lẻ bằng phương thức cho nợ tiền hàng cho tới khi hàng hóa được tiêu thụ trong vòng một năm đầu. Với hình thức phân phối rộng rãi - doanh nghiệp cố gắng đưa sản phẩm của mình tới càng nhiều người bán lẻ càng tốt - đã tạo nên một mạng lưới phân phối rộng khắp trên phạm vi cả nước và xâm nhập được vào các ngóc ngách của thị trường. Bên cạnh kênh phân phối gián tiếp, doanh nghiệp còn sử dụng kênh phân phối trực tiếp mà mục tiêu là các khách hàng sử dụng quy mô lớn như các công trình xây dựng công cộng, nhà hàng, khách sạn Đối với kênh phân phối này, doanh nghiệp trực tiếp liên hệ với chủ công trình thông qua các chương trình quảng cáo, tìm kiếm khách hàng trực tiếp hoặc thông qua các chương trình đấu thầu để giới thiệu sản phẩm, tìm kiếm đầu mối tiêu thụ. Doanh thu của hình thức tiêu thụ này được thực hiện theo từng hợp đồng riêng lẻ, không ổn định, phụ thuộc vào tính năng động và khả năng của đội ngũ nhân viên kinh doanh trong công ty. Tuy nhiên, trong những năm qua, cùng với sự lớn mạnh của doanh nghiệp cũng như uy tín của doanh nghiệp trên thị trường, doanh thu thu được từ hình thức phân phối này ngày càng có xu hướng tăng lên, chiếm một vị trí quan trọng trong hệ thống phân phối hàng hóa của doanh nghiệp. Ngoài ra, kênh phân phối trực tiếp của doanh nghiệp còn được thực hiện đối với các cá nhân tiêu dùng thông qua cửa hàng giới thiệu sản phẩm của mình – cửa hàng Ngọc Sơn, tại phố Cát Linh, Hà Nội – cửa hàng là nơi trưng bày giới thiệu sản phẩm của công ty, đồng thời đóng vai trò một cửa hàng bán lẻ độc quyền các sản phẩm của công ty trong mạng lưới các cửa hàng bán lẻ mà công ty đã thiết lập. 45 Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu hàng hóa tại công ty APT
46. Luận văn tốt nghiệp Ngoài các hình thức phân phối, để nâng cao vị thế sản phẩm của mình, doanh nghiệp đã thực hiện các chương trình marketing nhằm xây dựng và củng cố thương hiệu sản phẩm như các chương trình quảng cáo, tuyên truyền trên các phương tiện truyền thông, trên đường phố, các chương trình khuyến mại, hỗ trợ khách hàng 3.4. Vốn, tình hình sử dụng vốn trong sản xuất – kinh doanh :  Cơ cấu vốn của doanh nghiệp : Khi mới được thành lập công ty sản xuất và thương mại Châu á có số vốn điều lệ là 1.200.000.000 VND trong đó 80% là tài sản lưu động chủ yếu dưới dạng tiền mặt hoặc hàng hóa. Sau gần 10 năm hoạt động, số vốn chủ sở hữu của doanh nghiệp đã tăng lên 9.649.526.568 VND (tăng khoảng 704%). Năm 2003, tổng nguồn vốn sử dụng cho hoạt động sản xuất – kinh doanh của doanh nghiệp là 34.003.760.000 VND và được huy động từ ba nguồn chủ yếu sau : Nguồn vốn chủ sở hữu : 9.649.526.568 VND , chiếm 28,38%. Nguồn vốn từ các khoản vay ngân hàng : 22.357.652.702 VND, chiếm 65,75% . Các khoản tín dụng của người bán : 587.276.227 VND, chiếm 1,73%. Các khoản khác (như nợ ngân sách Nhà nước, các khoản trả trước của người mua, nợ công nhân viên ) : 1.409.250.503VND; chiếm 4,14%. Như vậy, trong tổng nguồn vốn của Công ty sản xuất và thương mại Châu á, nguồn vốn chủ sở hữu chiếm 28,38%; còn lại 71,62% tổng nguồn vốn là vốn huy động từ bên ngoài, trong đó 65,75% là vốn từ các khoản vay ngân hàng; 1,73% là từ các khoản tín dụng của người bán và 4,14% từ các khoản khác như nợ ngân sách Nhà nước, các khoản trả trước của người mua, nợ công nhân viên Do đó, chi phí sử dụng vốn của công ty là khá lớn, chủ yếu là chi phí sử dụng vốn vay.  Phân tích khả năng thanh toán của doanh nghiệp năm 2003 : Các khoản phải thu đầu năm là 12.174.789.700VND, và đến cuối năm giảm 8.988.690.860VND, chỉ còn 3.186.098.840VND, tỉ lệ giữa các khoản phải thu trên tổng nguồn vốn đầu năm là 30,7% và cuối năm giảm xuống còn 9,36%. Như vậy nguồn vốn huy động không tham gia vào hoạt động sản xuất – kinh 46 Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu hàng hóa tại công ty APT
47. Luận văn tốt nghiệp doanh đã giảm 21,34%, đây là một biểu hiện tích cực về khả năng thu hồi nợ của doanh nghiệp. Thực chất, do phương thức phân phối sản phẩm của doanh nghiệp, các khoản phải thu chủ yếu là các khoản tín dụng giành cho nhà bán lẻ sản phẩm của công ty, chiếm từ 78 – 85% tổng các khoản phải thu của công ty. Các khoản nợ phải trả giảm 4.857.081.900VND so với đầu năm, tỉ lệ nợ trên tổng nguồn vốn đầu năm là 73,75% và cuối năm là 71,62%, giảm 2,13% so với đầu năm. Như vậy, trong tổng nguồn vốn của công ty, tỷ trọng nợ giảm cả về tuyệt đối và tương đối. Tuy nhiên, tổng nguồn vốn cuối năm giảm 5.604.866.540VND so với đầu năm, các khoản nợ của công ty đều là nợ ngắn hạn, trong đó các khoản vay ngân hàng chiếm 91,7%, còn lại là các khoản nợ ngân sách Nhà nước, nợ công nhân viên và các khoản trả trước của người mua. Hệ số khả năng thanh toán hiện hành của công ty đầu năm là 1,08 và cuối năm là 1,07; hệ số khả năng thanh toán nhanh đầu năm là 0,45 và cuối năm là 0,16. Hệ số khả năng thanh toán hiện hành thấp và giảm 0,01, hệ số khả năng thanh toán nhanh thấp và giảm 0,29, điều này chứng tỏ khả năng thanh toán của công ty không cao, chủ yếu do khối lượng hàng tồn kho lớn, giá trị hàng hóa cao và lượng tồn kho tăng nhanh do mỗi lẫn nhập khẩu với số lượng lớn. Nếu công ty không có biện pháp giải quyết lượng hàng tồn kho thì sẽ gặp rất nhiều khó khăn trong việc thanh toán các khoản nợ. 3.5. Lực lượng lao động của doanh nghiệp : Lực lượng lao động của công ty bao gồm hai bộ phận chủ yếu là nhân viên sản xuất ở phân xưởng lắp ráp và nhân viên văn phòng. Nhân viên phân xưởng : bao gồm 65 lao động, trong đó có 5 nhân viên quản lý phân xưởng và 60 công nhân sản xuất. Các nhân viên quản lý phân xưởng đều có trình độ cao đẳng và đại học, các công nhân sản xuất đều tốt nghiệp PTTH và được đào tạo tay nghề tại công ty trước khi bắt đầu sản xuất. Hàng năm, công ty đều tổ chức nâng cao tay nghề cho công nhân. Hiện nay, mức lương trung bình của các công nhân sản xuất là từ 700.000 – 800.000VND/tháng Nhân viên văn phòng : làm việc tại trụ sở công ty gồm 87 nhân viên, trong đó chủ yếu là các nhân viên kinh doanh (63 nhân viên). Ngoài ba nhân 47 Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu hàng hóa tại công ty APT
48. Luận văn tốt nghiệp viên kho có trình độ trung cấp, các nhân viên văn phòng đều đạt trình độ cao đẳng và đại học, trong đó 100% nhân viên kinh doanh có trình độ đại học. Hiện nay, mức lương của một nhân viên văn phòng giao động từ khoảng 700.000VND đến 2.000.000VND. Đặc biệt, đối với các nhân viên kinh doanh, mức lương hàng tháng phụ thuộc vào sản lượng tiêu thụ của tháng đó và doanh thu thu được. II – Thực trạng hoạt động kinh doanh nhập khẩu hàng hóa tại công ty sản xuất và thương mại Châu á 1. Vai trò hoạt động kinh doanh nhập khẩu hàng hóa trong toàn bộ hoạt động sản xuất – kinh doanh của công ty Công ty sản xuất và thương mại Châu á thực hiện kinh doanh trên ba lĩnh vực : Kinh doanh sản phẩm tự sản xuất. Kinh doanh thương mại nội địa. Kinh doanh nhập khẩu hàng hóa. Biểu 5 : cơ cấu doanh thu của công ty theo lĩnh vực hoạt động Năm 2002 Năm 2003 Lĩnh vực Doanh thu Tỷ trọng Doanh thu Tỷ trọng hoạt động (1.000VND) (%) (1.000VND) DOYIN Doyinpumpindust(%) DOYIN Doyinpumpindust Sản xuất 13.816.217.320 10,6 15.643.647.860 11,1 KD thương 24.634.576.180 18,9 24.945.276.310 17,6 mại nội địa KD nhập khẩu 91.890.879.400 70,5 100.344.840.320 71,2 hàng hóa Tổng 130.341.672.900 100 140.933.764.490 100 Nguồn : Báo cáo kết quả kinh doanh của các phòng ban Trong ba lĩnh vực trên, lĩnh vực kinh doanh nhập khẩu hàng hóa chiếm tỷ trọng chủ yếu và có mức tăng trưởng bình quân hàng năm cao nhất. Năm 2002, doanh thu từ hoạt động kinh doanh nhập khẩu hàng hóa chiếm 70,5%, đạt mức doanh thu 91.890.879.400VND, doanh thu từ kinh doanh thương mại nội địa 48 Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu hàng hóa tại công ty APT
49. Luận văn tốt nghiệp chiếm 18,9% đạt 24.634.576.180VND và từ kinh doanh hàng hóa tự sản xuất chiếm 10,6% đạt 13.816.217.320VND. Năm 2003, tỷ trọng về doanh thu từ hoạt động kinh doanh nhập khẩu hàng hóa tăng lên 71,2% (đạt 100.344.840.320 VND), và tỷ trọng kinh doanh từ kinh doanh hàng tự sản xuất tăng lên 11,1%, trong khi tỷ trọng doanh thu từ kinh doanh thương mại nội địa lại giảm xuống còn 17,6%, song vẫn tăng lên về mặt giá trị tuyệt đối đạt 24.945.276.310VND. Biểu 6 : biểu đồ so sánh doanh thu từ các lĩnh vực kinh doanh của công ty đơn vị : 1.000.000vnd 120,000 100,000 80,000 Sản xuất 60,000 40,000 TMNĐ 20,000 KDNKHH 0 Năm 2002 Năm 2003 Trên thực tế, đối với ba lĩnh vực kinh doanh trên, công ty chú trọng đầu tư vào mảng hoạt động sản xuất và kinh doanh nhập khẩu hàng hóa nhiều hơn so với lĩnh vực kinh doanh thương mại nội địa. Đối với sản xuất các sản phẩm sản xuất ra mang nhãn hiệu và tên tuổi của công ty, còn đối với kinh doanh nhập khẩu hàng hóa, với quyền đại lý phân phối độc quyền ở Việt Nam đối với hầu hết các sản phẩm nhập khẩu, do đó, đây là hai mảng hoạt động gắn liền với tên tuổi của công ty, có thể giúp cho công ty tạo được một vị thế nhất định trên thị trường trong nước. Như vậy, trong ba loại hình kinh doanh thì kinh doanh nhập khẩu hàng hóa là lĩnh vực hoạt động chủ đạo của công ty đồng thời cũng là lĩnh vực được công ty chú trọng đầu tư phát triển. 2. kết quả hoạt động kinh doanh nhập khẩu hàng hóa 2.1. Tổ chức kinh doanh nhập khẩu hàng hóa ở công ty : 49 Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu hàng hóa tại công ty APT
50. Luận văn tốt nghiệp 2.1.1. Loại hình kinh doanh nhập khẩu : Công ty sản xuất và thương mại Châu á đang áp dụng loại hình kinh doanh nhập khẩu theo phương thức nhập khẩu theo phương thức kinh doanh đa dạng hóa với hai nhóm hàng chính là thiết bị vệ sinh và điện gia dụng. Với loại hình kinh doanh này, công ty có một số lợi thế sau : Với hai nhóm hàng kinh doanh, đặc biệt là hình thức phân chia phòng kinh doanh thành hai ban tương ứng với hai nhóm hàng, công ty có điều kiện nắm vững được thông tin về người tiêu dùng, các nhà cung cấp sản phẩm trên thị trường, tình hình hàng hóa và dịch vụ, đối thủ cạnh tranh và do đó, công ty có khả năng cạnh tranh trên thị trường. Công ty có khả năng đào tạo được những cán bộ kinh doanh, nhân viên nhập khẩu giỏi, có chuyên môn cao, trình độ hiểu biết về hàng hóa kinh doanh chuyên sâu hơn, có thể trở thành các chuyên gia nghành hàng. Do có hai nghành hàng kinh doanh khác nhau với hơn năm chủng loại hàng hóa, nên có thể giảm một số rủi ro trong kinh doanh, giảm tình trạng ứ đọng vốn, có khả năng quay vòng nhanh. 2.1.2. Đặc điểm mặt hàng kinh doanh nhập khẩu : Hiện nay công ty đang thực hiện kinh doanh hai nhóm hàng hóa thuộc lĩnh vực hàng tiêu dùng là thiết bị vệ sinh và điện dân dụng, đây là những sản phẩm gắn liền với đời sống hàng ngày của người dân tuy nhiên không thuộc lĩnh vực hàng hóa thiết yếu. Thị trường của loại hàng hóa này nằm phân tán nhỏ lẻ, nên đòi hỏi công ty phải thiết lập được một mạng lưới phân phối rộng khắp, có khả năng bao phủ toàn bộ các khu vực thị trường. Nhóm hàng thiết bị vệ sinh của công ty là những hàng hóa nhập khẩu cao cấp, do đó, mục tiêu phục vụ chủ yếu là đối tượng khách hàng có thu nhập cao. Nhóm hàng điện dân dụng lại là nhóm hàng phục vụ đối tượng khách hàng rộng rãi hơn, bao gồm nhóm người tiêu dùng có thu nhập cao và trung bình. Riêng mặt hàng máy bơm nước, với loại máy bơm công nghiệp còn hướng tới người tiêu dùng là các doanh nghiệp sản xuất, các hợp tác xã, công trường xây dựng 50 Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu hàng hóa tại công ty APT
51. Luận văn tốt nghiệp 2.1.3. Quy trình kinh doanh nhập khẩu hàng hóa : Quá trình kinh doanh nhập khẩu của Công ty sản xuất và thương mại Châu á được thực hiện đồng thời trên cả hai thị trường trong nước và thị trường quốc tế. Trong khi tiến hành các nghiệp vụ thực hiện hợp đồng nhập khẩu, công ty đồng thời thực hiện các hoạt động tìm kiếm đầu mối tiêu thụ, quảng bá, giới thiệu sản phẩm tới người tiêu dùng tại thị trường nội địa. Biểu 7 : quy trình kinh doanh nhập khẩu của công ty : Nghiên cứu thị Tổ chức trường trong thựchiện hợp nước và quốc tế Giao dịch,đàm đồng nhập khẩu Lập kế phán, ký kết (mở L/C mua hoạch nhập Nghiên cứu kết hợp đồng bảo hiểm, nhận khẩu quả tiêu thụ nhập khẩu hàng, kiểm tra hàng nhập khẩu hàng hóa ) và báo cáo tồn kho kỳ trước Tìm kiếm đầu Nhận đơn đặt Tổ chức đưa mối tiêu thụ hàng của hàng đến nơi hàng nhập khách hàng tiêu thụ khẩu 2.2. Kết quả hoạt động nhập khẩu hàng hóa : Công ty sản xuất và thương mại Châu á là một công ty hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực kinh doanh nhập khẩu hàng hóa. Công ty kinh doanh theo hình thức kinh doanh tổng hợp đối với các loại hàng hóa là hàng công nghiệp tiêu dùng, nhập khẩu phục vụ cho hoạt động tiêu thụ trong nước. 2.2.1 Kim ngạch nhập khẩu qua các năm : Kinh doanh nhập khẩu là hoạt động chủ yếu của Công ty sản xuất và thương mại Châu á. Kim nghạch nhập khẩu của công ty không ngừng tăng lên qua các năm, đó là kết quả của sự mở rộng nghành hàng kinh doanh, mở rộng quan hệ kinh doanh với các đối tác nước ngoài. Biểu 8 : Kim ngạch nhập khẩu của công ty năm 2000 – 2003 : Năm Kim nghạch nhập Mức tăng, giảm so với năm trước 51 Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu hàng hóa tại công ty APT
52. Luận văn tốt nghiệp khẩu thực tế Giá trị Tỷ lệ (USD) (USD) ( % ) 2000 3.381.766 _ _ 2001 3.906.955 525.188 15,53 2002 4.349.222 442.267 11,32 2003 4.942.456 593.234 13,64 Nguồn : Báo cáo kết quả kinh doanh của công ty qua các năm. Biểu 9 : Đồ thị thể hiện sự tăng trưởng trong kim ngạch nhập khẩu : Đơn vị : 1.000 USD 6,000 4,000 2,000 0 Năm 2000 Năm 2001 Năm 2002 Năm 2003 Kim ngạch nhập khẩu của Công ty sản xuất và thương mại Châu á luôn có xu hướng tăng trong các năm qua : năm 2001 tổng kim nghạch nhập khẩu đạt 3.381.766 USD (tăng 15,53% so với năm 2000, đây là tỷ lệ tăng trưởng cao nhất trong bốn năm qua), năm 2002 tăng 442.267 USD tương đương với 11,32% so với năm 2001, năm 2003 kim nghạch nhập khẩu đạt 4.942.456 USD, tăng 593.234 USD (tương đương với 13,64%) so với năm 2002. Nhìn chung, tốc độ tăng trưởng trong kim nghạch nhập khẩu tương đối ổn định, mức tăng trưởng trung bình là khoảng 12%/năm. Riêng năm 2001, mức tăng kim nghạch nhập khẩu cao hơn hẳn so với các năm khác do có sự mở rộng nghành hàng kinh doanh và sự gia tăng một số đối tác nước ngoài mới. Năm 2001, mức tăng trưởng trong kim ngạch nhập khẩu giảm so với năm 2001 do mức tiêu thụ của các sản phẩm mới không cao, hàng tồn kho của năm 2001 lớn. Phần tăng trường nhập khẩu chủ yếu do sự gia tăng nhập khẩu của các mặt hàng truyền thống. Năm 52 Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu hàng hóa tại công ty APT
53. Luận văn tốt nghiệp 2003, mức tăng trưởng nhập khẩu được phục hồi, một phần do các sản phẩm mới đã có sự phát triển, mở rộng thị phần trong thị trường nội địa, mặt khác, do có sự đầu tư bài bản vào một chiến lược marketing hoàn thiện theo một chương trình thực hiện xuyên suốt một năm đối với tất cả các mặt hàng kinh doanh. Hàng năm, công ty dựa vào sự tăng trưởng của sản lượng tiêu thụ trong nước, dự đoán xu hướng phát triển của thị trường trong nước và thế giới để đề ra kế hoạch nhập khẩu về sản lượng, cơ cấu, thời gian nhập khẩu thích hợp nhất, sản lượng hàng hóa trong một lần nhập Do đó, sự tăng trưởng trong kim nghạch nhập khẩu còn thể hiện sự tăng trưởng trong hoạt động tiêu thụ hàng nhập khẩu trong nước và sự gia tăng trong hoạt động kinh doanh nhập khẩu hàng hóa nói chung của toàn doanh nghiệp. 2.2.2. Phương thức nhập khẩu hàng hóa : Công ty sản xuất và thương mại Châu á thực hiện nhập khẩu hàng hóa dưới hai hình thức chủ yếu là hình thức nhập khẩu trực tiếp và nhập khẩu đại lý. Nhập khẩu trực tiếp là hình thức nhập khẩu mà trong đó người mua (người nhập khẩu) và người bán (người xuất khẩu) thỏa thuận, bàn bạc, thảo luận trực tiếp (hoặc thông qua thư từ, điện tín ) về hàng hóa, giá cả, điều kiện giao dịch, phương thức thanh toán Theo hình thức này, người nhập khẩu thường tiến hành giao dịch thỏa thuận theo một hợp đồng hay một lô sản phẩm trong một thời kỳ nhập dài. Nhập khẩu đại lý là hình thức người nhập khẩu ký hợp đồng với các hãng sản xuất để trở thành đại lý phân phối của hãng tại nước mình. Tuy nhiên, khác với hình thức đại lý phân phối cho các hãng trong nước, các doanh nghiệp nhập khẩu đại lý vẫn phải tiến hành các bước của tiến trình nhập khẩu như bình thường, nhưng điểm khác biệt là các điều khoản hợp đồng được thỏa thuận trong thời gian dài, nguồn cung cấp hàng khá ổn định, tính rủi ro thấp hơn so với các hình thức nhập khẩu thông thường. Công ty sản xuất và thương mại Châu á thực hiện nhập khẩu chủ yếu dưới hình thức nhập khẩu đại lý với hầu hết các mặt hàng mà công ty kinh doanh, và đều là hình thức đại lý phân phối độc quyền của hãng tại Việt Nam. Với hình thức này, công ty đã tạo ra được một nguồn cung cấp hàng hóa ổn định, tỷ lệ rủi 53 Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu hàng hóa tại công ty APT